Mười giờ sáng, nhân viên kinh doanh Trần gửi phản hồi bằng văn bản: Hồ sơ v/ay vốn vẫn chưa đến bước ký kết hợp đồng, quy trình xử lý dưới tên Hứa Ninh đã bị dừng lại và không còn thúc giục nữa; đơn đặt xe tạm thời do ông Chu Hàng xử lý, các thay đổi tiếp theo cần sự x/ác nhận của người thanh toán.