Ngày kiểm tra của khách hàng, đoạn dữ liệu đầu tiên Hà Cảnh Tuân chọn ngẫu nhiên lại đúng là A17, nơi tôi không muốn bị kiểm tra nhất.
Trong phòng họp có sự hiện diện của bộ phận chất lượng, Thiệu Thừa Nghị, hai nhân viên kỹ thuật của khách hàng và tôi. Đường Ánh Chu tham gia qua kết nối từ xa, cô ấy đang ở trên tàu.
Hà Cảnh Tuân nói rất rõ ràng: "Hôm nay chúng tôi không phân định ai có công, chỉ xem liệu phương pháp của các bạn có thể được thực hiện lại hay không."
Tôi tải lên tín hiệu phản hồi gốc của ngày thứ 12.
Hình ảnh rất tệ. Nhiễu vân do điều kiện biển gây ra c/ắt ngang toàn bộ dữ liệu, tín hiệu phản hồi dạng dài bị ch/ôn vùi dưới hai lớp phản xạ. Tôi chạy lại quy trình với các tham số xử lý của năm đó, kết quả trùng khớp với bản cũ.
"Lúc đầu ở đây nhận định là gì?" Hà Cảnh Tuân hỏi.
"Rạn đ/á," tôi nói.
"Ai nhận định?"
"Tôi."
Thiệu Thừa Nghị không hề nói đỡ cho tôi một câu.
Tôi tiếp tục làm việc, mở phiên bản đối chiếu lại sau hai ngày. Lần đó tôi chồng ba đường quét ở các góc độ lên nhau, chiều dài của cái bóng cố định bắt đầu hiện rõ. Tôi giải thích lý do vì sao lúc đó mình thay đổi phán đoán, đồng thời đặt nhật ký hàng hải của Đường Ánh Chu và email bàn giao của Chu Bách Trình bên cạnh.
Nhân viên kỹ thuật của khách hàng hỏi: "Nếu không có lần đối chiếu chủ động thứ hai, đoạn này có phải sẽ mãi bị coi là rạn đ/á không?"
"Có thể."
Câu trả lời này khiến căn phòng càng thêm tĩnh lặng.
Tôi không thu nhỏ sai lầm thành "sai số bình thường". Lúc đó quả thực là tôi nhìn nhầm, và cũng chính tôi là người sau đó đã mở lại dữ liệu.
Tiếp theo, họ chọn đoạn thứ hai, là việc đổi hành trình vào rạng sáng chuyến ra khơi thứ hai.
Tôi tải lên quỹ đạo gốc, làm mẫu hành trình dự định ban đầu. Nếu đi theo đường cũ, mục tiêu chỉ bị c/ắt vào một góc bên mạn phải. Sau đó tôi chuyển sang hiệu chỉnh lệch 180 mét về phía nam mà tôi đề xuất lúc bấy giờ, hình dáng con tàu đã lọt trọn vẹn vào mặt c/ắt sonar.
Hà Cảnh Tuân hỏi: "Ai có quyền đổi tàu?"
Đường Ánh Chu trả lời trong màn hình: "Thuyền trưởng. Sau khi nhận được đề xuất từ bộ phận phân tích, tôi đá/nh giá điều kiện biển cho phép nên đã đổi."
"Bộ phận phân tích là ai?"
"Hứa Thanh Lan."
Thiệu Thừa Nghị xen vào: "Lúc đó đội ngũ đã thảo luận từ trước rằng khu vực bất thường cần được quét dày đặc hơn."
Hà Cảnh Tuân không tranh cãi với anh ta, chỉ hỏi: "Có biên bản cuộc họp không?"
Không có.
Nhưng chúng tôi có thời gian đăng nhập sau đó. Thiệu Thừa Nghị phải hơn mười tiếng sau khi hình dáng con tàu đã xuất hiện mới đăng nhập vào dự án.
Điều này không có nghĩa là anh ta không có trách nhiệm quản lý, chỉ có nghĩa là anh ta không thể nào hoàn thành việc nhận diện ban đầu và đổi hành trình vào rạng sáng hôm đó.
Việc kiểm tra kéo dài đến chiều, khách hàng không đưa ra kết luận tại chỗ.
Hà Cảnh Tuân cuối cùng nói: "Phương pháp của các bạn có thể tái hiện, nhưng mô tả trong văn bản và quá trình làm việc thực tế không thống nhất. Chúng tôi cần sự đính chính chính thức, nếu không điểm kỹ thuật của gói thầu sẽ tạm thời không tính hạng mục này."
Câu nói này khiến sống lưng tôi lạnh toát.
Thứ mà công ty vốn có ưu thế nhất chính là trường hợp x/ác tàu này. Nếu không được tính, xếp hạng của chúng tôi rất có thể sẽ rơi khỏi top 2.
Sau khi tan họp, trưởng bộ phận giữ tôi và Thiệu Thừa Nghị lại.
"Có khả năng nào chỉ đính chính phương pháp, không bàn về chữ ký không?" ông ấy hỏi.
Tôi nói: "Khách hàng đã hỏi đến người phân tích thực tế rồi."
Trưởng bộ phận nhìn tôi: "Thanh Lan, cô phải hiểu rất rõ, lựa chọn của cô sẽ ảnh hưởng đến cả nhóm."
Tôi biết.
Hợp đồng của Chu Bách Trình vào quý sau vẫn chưa chắc chắn; hai kỹ thuật viên trên tàu cũng đang đợi gói thầu này để tiếp tục ra khơi. Những người này không hề lấy đi tên của tôi.
Tôi ngồi đó, lần đầu tiên thực sự cảm thấy mình đã đặt bát cơm của người khác lên bàn.
Thiệu Thừa Nghị nói: "Tôi có thể bổ sung đóng góp chính của cô trong đá/nh giá nội bộ, còn bên ngoài vẫn duy trì chủ nhiệm dự án làm đại diện. Đây là tổn thất nhỏ nhất."
Nếu là hai tuần trước, có lẽ tôi đã chấp nhận.
Bây giờ tôi đã hiểu, thứ khách hàng yêu cầu không chỉ là cái tên, mà là khả năng truy xuất phương pháp. Để phiên bản bên ngoài sai lệch, đồng nghĩa với việc sau này bất cứ lúc nào cũng có thể dùng danh nghĩa "đại diện" để thay thế người làm việc thực tế.
Tôi nói: "Tôi muốn đính chính chính thức quá trình làm việc, nhưng có thể liệt kê rõ vai trò của từng người, bao gồm cả việc chủ nhiệm Thiệu phê duyệt vòng x/ác nhận thứ ba."
Trưởng bộ phận hỏi: "Cô cũng đồng ý đưa sai lầm của chính mình vào sao?"
"Đồng ý."
Thiệu Thừa Nghị nhìn chằm chằm tôi: "Cô tưởng thừa nhận sai lầm sẽ khiến khách hàng tôn trọng cô hơn sao?"
"Tôi không biết."
Đó là sự thật.
Tôi không biết kết quả có lợi cho mình hay không. Tôi chỉ biết, nếu tôi muốn người khác thừa nhận công việc tôi đã làm, tôi cũng phải thừa nhận những công việc tôi đã làm sai.
Sau khi về nhà vào buổi tối, lần đầu tiên tôi không mở dữ liệu ra.
Tôi ngồi ngoài ban công, nhớ lại ngày thứ 37 khi tàu cập cảng, mọi người chỉ mệt đến mức muốn ngủ, không ai cảm thấy chúng tôi vừa hoàn thành một việc làm thay đổi sự nghiệp.
Lúc đó tôi rất yêu công việc này, vì đáy biển không quan tâm đến chức vụ của tôi. Tín hiệu phản hồi xuất hiện ở đó, chỉ đợi người xem hiểu được.
Bây giờ tôi mới phát hiện ra, hồ sơ trong công ty thì có.
Nó sẽ chọn ai được nhìn thấy.
Sáng hôm sau, tôi trả lời bộ phận chất lượng: Đồng ý nộp bản đính chính hoàn chỉnh, bao gồm sai lầm, sửa chữa, quyết định hành trình và người tham gia thực tế ở từng giai đoạn.
Sau khi gửi đi, tay tôi run lên không ngừng.
Nhưng tôi không rút lại.