Lâm Ngữ Đình tạm dừng toàn bộ tám mươi đơn hàng dự tính. Sau khi tin tức lan ra, tôi nhận được ba cuộc gọi từ đồng nghiệp trong cùng ngày, hỏi tôi có phải đang chuẩn bị kiện tụng thiết kế với vị hôn phu cũ hay không.
Tôi không trả lời bất cứ ai.
Chuyện này rất dễ bị đồn thổi thành tình cũ không rủ cũng tới hoặc cặp đôi trở mặt, nhưng phần thực sự có rủi ro lại hoàn toàn không hề lãng mạn.
Tôi, Khương Nhược Đường và Lâm Ngữ Đình đã thực hiện một buổi kiểm tra công khai tại phòng mẫu của bên thứ ba. Không phải để chứng minh bản gốc đẹp hơn, mà là xem mẫu thử trên sàn diễn rốt cuộc có thể chịu đựng được bối cảnh sử dụng mà nó tuyên bố hay không.
Chúng tôi dùng m/a-nơ-canh có thể điều chỉnh tư thế ngồi để mô phỏng góc độ hông và mông, đầu tiên làm kiểm tra lực kéo tĩnh, sau đó đo sự đóng mở lặp đi lặp lại ở bên hông. Vấn đề xuất hiện ngay ở vòng thứ hai. Dải bạc trang trí không có chức năng cấu trúc, toàn bộ lực chịu đựng thực sự đều đổ dồn vào đường kh//âu kiểm tra ở hông sau bên phải. Góc độ tư thế ngồi chỉ cần tăng lên một chút, biên may bắt đầu biến dạng.
Lâm Ngữ Đình lập tức yêu cầu dừng lại.
"Nếu chỉ b/án như một chiếc lễ phục bình thường thì sao?" Cô ấy hỏi.
Tôi chưa kịp trả lời, Khương Nhược Đường đã nói trước: "Vậy thì đừng dùng câu chuyện về cấu trúc không rào cản nữa."
Cô ấy ngồi bên cạnh, ngón tay đặt trên tay vịn xe lăn.
"Các người có thể làm một chiếc váy cưới khác. Nhưng không được để lại hình dáng vốn dĩ được hình thành từ nhu cầu của tôi, rồi lại nói rằng chức năng không quan trọng."
Giám đốc kỹ thuật của thương hiệu cúi đầu ghi chép.
Yến Xuyên có mặt trong suốt quá trình. Anh không hề phản bác kết quả kiểm tra.
Sau khi kết thúc, Lâm Ngữ Đình yêu cầu thương hiệu đưa ra hai lựa chọn: rút chiếc váy chủ đạo này xuống, hoặc hoàn thành việc phát triển lại và đạt được sự đồng ý của các bên liên quan trước khi đặt hàng chính thức. Mọi phiên bản mới đều cần phải ghi rõ nguồn gốc thiết kế và chức năng.
Yến Xuyên nói: "Chúng tôi rút."
Tôi quay đầu nhìn anh. Anh không nhìn tôi, chỉ nói với người m/ua hàng: "Chiếc váy chủ đạo mùa này sẽ rút xuống trước, đơn hàng không x/ác nhận."
Điều này đại diện cho cái gì, tôi hiểu rất rõ.
Một tác phẩm chủ đạo không chỉ đơn thuần là một chiếc váy. Bố cục tiền lãm, tư liệu truyền thông, đàm phán với người m/ua, tiến độ sản xuất tại nhà máy đều sẽ phải làm lại từ đầu.
Nhưng tôi không hề nhẹ nhõm chỉ vì anh đưa ra quyết định đúng đắn. Anh vốn dĩ phải làm như vậy.
Bên ngoài phòng mẫu, Yến Xuyên đưa cho tôi một bảng tóm tắt tài chính.
"Hôm qua em hỏi tại sao."
Tôi không nhận lấy: "Chuyện này không liên quan đến lỗi chức năng."
"Tôi biết. Nhưng em có quyền biết tại sao tôi lại lấy nó."
Cuối cùng tôi vẫn nhận.
Hai kênh phân phối chính của thương hiệu trong mùa trước đã trì hoãn thanh toán, tiền cọc nhà máy và tiền lương đều đến hạn cùng lúc. Các nhà đầu tư yêu cầu buổi tiền lãm lần này phải có được đơn hàng x/ác định, nếu không sẽ phải c/ắt giảm nhân sự.
"Cho nên anh đã chọn rập giấy có sẵn."
"Tôi chọn bộ mà tôi nghĩ có độ nhận diện cao nhất, cũng là bộ có thể thuyết phục người m/ua hàng nhất."
"Còn tiện thể dùng luôn câu chuyện hôn ước của chúng ta."
Khuôn mặt anh căng cứng lại.
"Đoạn văn đó không phải tôi viết."
"Anh đã duyệt qua chưa?"
Anh không trả lời.
Tôi biết ngay mà.
"Anh giữ chiếc váy này không phải vì không nỡ rời xa tôi."
"Không phải."
Câu trả lời này ngược lại khiến tôi bình tĩnh.
"Anh vì thiếu một tác phẩm chủ đạo có thể c/ứu vãn thương hiệu."
"Đúng."
"Vậy anh đã sớm biết phần giải thích chức năng sẽ khiến người ta đặt câu hỏi phiên bản thứ tư đang ở đâu."
Anh nhìn tôi.
"Tôi biết."
Đây mới là trọng tâm của vấn đề.
Không phải vị hôn phu cũ lấy váy cưới cũ ra để kỷ niệm tình cảm. Mà là dưới áp lực tài chính, anh đã đóng gói một tác phẩm mà anh biết rõ là chưa hoàn thiện thành một thành phẩm, còn xóa đi phần giải thích chức năng vốn dễ làm lộ ra khiếm khuyết nhất.
Tôi trả lại bảng tóm tắt tài chính cho anh.
"Những thứ này có thể giải thích cho lựa chọn của anh, nhưng không thể giảm nhẹ hậu quả của nó."
"Tôi không yêu cầu em giảm nhẹ cho tôi."
"Vậy thì hãy rút thông báo về tác phẩm chủ đạo, hủy đơn hàng của người m/ua, xử lý quyền lợi của khách hàng cũ cùng với việc đề tên tôi."
Anh gật đầu.
Trước khi đi, anh hỏi: "Vãn Ninh, nếu làm lại, em có sẵn lòng nhận không?"
Tôi nhìn anh.
"Xử lý sạch sẽ phiên bản cũ trước đã, rồi hãy bàn đến bất kỳ sự hợp tác nào."
Lần này, không có hôn ước nào được thiết lập sẵn cho chúng tôi.
Phòng mẫu của bên thứ ba chia kết quả kiểm tra thành hai bản, một bản cho thương hiệu, một bản do người m/ua lưu giữ. Tôi cũng nhận được một bản sao chỉ chứa dữ liệu chức năng. Chuyện này trông có vẻ rắc rối, nhưng lại khiến tôi an tâm. Trước đây khi còn ở thương hiệu, chúng tôi quá quen với việc dùng chung một thư mục chia sẻ để xử lý mọi thứ, ai đã xem, ai đã sửa, lâu dần đều dựa vào trí nhớ. Lần này, mỗi người chỉ lấy phiên bản mà mình cần.
Sau khi về studio, tôi nhận được một yêu cầu từ khách hàng lạ, đối phương nói đã xem ảnh tiền lãm và muốn hỏi liệu có thể làm thiết kế bên hông tương tự không. Tôi trả lời rất đơn giản: hiện tại cấu trúc đó vẫn đang trong quá trình x/ác nhận quyền lợi và chức năng, không nhận ủy thác sao chép. Khi nhấn gửi, tôi bỗng cảm thấy, việc thực sự lấy lại một thiết kế không chỉ là bổ sung tên mình vào, mà còn bao gồm cả việc khi nó chưa thể sử dụng được, mình phải có khả năng nói rằng không thể sử dụng.
Sau khi kiểm tra kết thúc, Lâm Ngữ Đình đổi đơn hàng dự tính thành "Chờ đá/nh giá lại". Cô ấy không an ủi ai cả, chỉ nói người m/ua hàng sợ nhất không phải là sản phẩm gặp sự cố, mà là phía cung ứng biết rõ vấn đề tồn tại nhưng vẫn đóng gói nó thành một câu chuyện. Tôi ghi nhớ câu này. Đối với tôi, đây cũng là một lời nhắc nhở: công khai khiếm khuyết sẽ không tự động mang lại tiếng vỗ tay, nhưng che giấu khiếm khuyết chắc chắn sẽ khiến người sử dụng tiếp theo phải gánh chịu cái giá phải trả.
