Trình Chỉ Lê đã tải lên những dữ liệu cô ấy lưu giữ trên trang bổ sung hồ sơ chính thức.
Thứ cô ấy giao cho là một gói ghi chép tin nhắn được xuất ra từ trong trò chơi, kèm theo dấu thời gian và tệp gốc. Đường Dư San không để tôi trực tiếp chạm vào tệp, chỉ cho tôi xem kết quả đối chiếu trong phòng kiểm toán.
Một đoạn nội dung trong đó khớp với giá trị băm lưu trữ trên danh sách sao lưu.
"Ít nhất có thể chứng minh tệp đính kèm cô ấy bổ sung không hề bị sửa đổi tạm thời," Đường Dư San nói.
Tôi lại nhìn chằm chằm vào thời gian.
Ba tháng trước, một ngày sau khi tệp đính kèm này vào hệ thống, tôi từng xử lý một thông báo "hợp nhất phiếu yêu cầu trùng lặp". Lúc đó một ngày có gần ngàn vụ chờ xét duyệt, tôi thấy hậu tố mã vụ việc giống nhau nên theo quy tắc tắt thông báo đi, không mở nguồn bị hợp nhất ra.
Tôi hỏi cô ấy liệu có thể trích xuất thông báo đó ra không.
Sau khi cô ấy tìm thấy, tên tôi xuất hiện rõ ràng trong cột "đã xem".
Ngựk tôi như bị đ/è nén.
"Vậy là tôi không phải hoàn toàn không đụng vào."
"Cô đụng vào thông báo hợp nhất, không có nghĩa là cô biết nội dung đã bị dời đi."
"Nhưng nếu tôi bấm thêm một lớp nữa, tôi sẽ thấy vụ việc nguồn là khiếu nại quấy rối chính thức."
Đường Dư San không bào chữa cho tôi. "Đúng."
Chữ "đúng" này rất hữu ích.
Tôi cứ ngỡ chỉ cần chứng minh có người mạo danh tài khoản là có thể đẩy sạch trách nhiệm lại cho đối phương. Nhưng mỗi hành động để lại trong hệ thống đều khiến mọi việc không đơn giản như vậy. Tôi từng tin tưởng vào quy trình, cũng từng vì khối lượng công việc lớn, thời gian gấp rút mà coi một vụ hợp nhất bất thường là một lỗi nhỏ có thể bỏ qua.
Chiều hôm đó, bộ phận pháp lý của công ty thông báo với tôi rằng cuộc điều tra đình chỉ tạm thời chưa kết thúc, lương vẫn được phát, nhưng không được tiếp xúc với bất kỳ vụ việc nào của người chơi. Tôi hỏi liệu có thể tham gia buổi họp kiểm toán dữ liệu không, câu trả lời nhận được là chỉ có thể cung cấp giải trình với tư cách là người đang bị điều tra.
Cao Thừa Việt liên lạc với tôi lần đầu tiên vào chiều hôm đó.
Anh ta hỏi qua ứng dụng liên lạc cá nhân: "Nghe nói tài khoản của cô gặp vấn đề à?"
Tôi nhìn tin nhắn, không trả lời.
Mười phút sau, anh ta lại gửi: "Trước đây môi trường thử nghiệm thường để lại dữ liệu bẩn, đừng quá căng thẳng. Cứ phối hợp với công ty mà kiểm tra."
Giọng điệu của anh ta vẫn như bình thường, cứ như vẫn là người quản lý nhắc nhở tôi đi ăn khi tôi tăng ca.
Tôi chụp màn hình tin nhắn giao cho Đường Dư San.
"Tại sao anh ta biết là môi trường thử nghiệm?" cô ấy hỏi.
"Cũng có thể chỉ là nghe thấy QA-R7."
"Ai nói cho anh ta biết?"
Tôi không biết.
Cô ấy yêu cầu công ty bảo toàn tất cả các đăng nhập và yêu cầu quyền hạn của Cao Thừa Việt hiện tại. Mặc dù anh ta đã rời khỏi nhóm cộng đồng, nhưng vẫn ở bộ phận tăng trưởng người chơi, giữ lại một phần quyền hạn phân tích liên nhóm.
Chúng tôi kiểm tra ngược lại, phát hiện phiếu yêu cầu quấy rối đầu tiên của Trình Chỉ Lê từng được Cao Thừa Việt xem qua. Không có hành động xử lý, chỉ có một lần ghi nhận mở trong mười một giây.
Tôi hỏi: "Mười một giây có xem hết được không?"
"Không xem hết được tệp đính kèm, nhưng có thể nhìn thấy tên đối tượng bị khiếu nại."
Đối tượng bị khiếu nại là quản trị viên của bang hội lớn "Hôi Thành", đóng góp hoạt động cao và từng có liên kết với nhóm hợp tác thương hiệu. Đây không phải bằng chứng định tội, nhưng giải thích được tại sao có người lại muốn vụ việc này lặng lẽ trôi qua.
Thứ kỳ lạ hơn xuất hiện trong lịch sử quyền hạn.
Ba ngày trước khi phiếu yêu cầu của Trình Chỉ Lê bị dời vào hộp cát, hệ thống có một lần thay đổi quyền hạn "khôi phục tạm thời nhân viên kiểm duyệt thử nghiệm", đối tượng là vai trò cũ của tôi, cột người yêu cầu để trống, phương thức phê duyệt là tập lệnh hàng loạt.
"Tập lệnh hàng loạt ai có thể chạy?" tôi hỏi.
"Hiện tại chỉ có nhóm hạ tầng cơ sở. Hai năm trước, quản lý dự án cộng đồng cũng có thể."
Cao Thừa Việt lúc đó chính là quản lý dự án.
Nhưng tôi vẫn không muốn nhảy đến kết luận.
Tôi nhờ Đường Dư San kiểm tra xem vai trò cũ của những người khác có bị khôi phục tương tự không. Khi kết quả hiện ra, tôi thấy năm cái tên. Ngoài tôi ra, còn có bốn nhân viên kiểm duyệt đã chuyển nhóm hoặc nghỉ việc từ lâu.
"Vậy là không phải chỉ nhắm vào tôi."
"Ít nhất bước này không phải."
Điều này khiến vụ việc từ "có người h/ãm h/ại tôi" trở thành một vấn đề lớn hơn. Những quyền hạn cũ đó có thể tồn tại lâu dài, chỉ là tài khoản của tôi vừa hay bị đem ra để làm chuyện gì đó.
Sau khi về nhà, tôi lật lại sổ ghi chép công việc cá nhân. Tuần đó ba tháng trước, tôi từng viết một dòng chữ rất nguệch ngoạc: "Thông báo hợp nhất bất thường quá nhiều, ngày mai hỏi Cao."
Ngày hôm sau không có kết quả gì.
Tôi nhớ lý do. Rạng sáng hôm đó xảy ra sự cố máy chủ quy mô lớn, cả nhóm đều đang xử lý tranh chấp lăng mạ và bồi thường của người chơi. Tôi trì hoãn việc này qua một ngày, hai ngày, cuối cùng quên sạch.
Mực trên giấy vẫn còn đó, như một nhân chứng nhỏ bé.
Tôi chụp ảnh giao cho bộ phận kiểm toán, và viết rõ ràng trong phần giải trình bổ sung: tôi từng phát hiện thông báo hợp nhất bất thường, nhưng chưa hoàn thành việc truy c/ứu.
Khi nhấn gửi, lòng bàn tay tôi đổ mồ hôi.
Đây không phải là bằng chứng giúp tôi trông trong sạch hơn.
Nhưng nếu tôi chỉ bảo toàn những phần có lợi cho mình, tôi và kẻ xóa khiếu nại của người khác sẽ chẳng khác nhau là mấy.
