Cao Thừa Việt tìm tôi vào ngày hôm sau khi bản sao lưu lạnh được khôi phục.
Không phải tin nhắn riêng. Anh ta thông qua bộ phận pháp lý của công ty yêu cầu mở một cuộc họp x/ác nhận sự thật chính thức với tôi, có cả Đường Dư San và nhân sự tham dự. Khi màn hình bật lên, anh ta trông g/ầy hơn nửa năm trước một chút, bối cảnh là phòng họp trống của bộ phận tăng trưởng người chơi.
Anh ta nói trước: "Tôi biết các người đã lấy lại được tệp đính kèm của Trình Chỉ Lê rồi."
Tôi ngẩng đầu.
Việc khôi phục bản sao lưu lạnh chỉ được thông báo trong nhóm xử lý sự cố, ngay cả quản lý thông thường cũng chỉ biết "một phần dữ liệu đã được phục hồi".
Đường Dư San cũng chú ý đến điều này. "Anh biết từ đâu vậy?"
Cao Thừa Việt dừng lại một giây. "Quản lý bộ phận hiện tại của tôi chuyển lời."
Nhân sự ghi chép lại ngay tại chỗ, yêu cầu sau đó phải đối chiếu luồng thông tin.
Anh ta tiếp tục thừa nhận việc mình giữ lại trợ lý di chuyển năm đó là vì nhóm cộng đồng đã từng dọn dẹp một lượng lớn khiếu nại á/c ý. Anh ta nói trong thời gian diễn ra hoạt động lớn, thường có người dùng các nhãn như quấy rối, gian lận để tấn công lẫn nhau, nếu mỗi một phiếu đều để lại trong hàng đợi rủi ro cao thì đội ngũ căn bản không làm xuể.
"Vậy nên anh chuyển cả vụ việc thật vào hộp cát?" tôi hỏi.
"Tôi không nhớ rõ từng vụ một."
"Vụ việc của Trình Chỉ Lê anh đã từng mở."
"Chỉ hơn hai mươi giây thôi, có lẽ chỉ là xem tiêu đề."
Câu trả lời của anh ta khớp hoàn toàn với nhật ký, thậm chí ngay cả thời gian cũng không nói sai.
Điều này khiến tôi càng cảnh giác hơn.
"Còn QA-R7 thì sao?"
"Trước đây môi trường thử nghiệm dùng chung, rất nhiều người dùng."
"Chủ sở hữu ảnh đĩa sau đó đổi thành anh."
"Chủ sở hữu không có nghĩa là người dùng duy nhất."
Mỗi câu anh ta nói đều không phải là lời nói dối rõ ràng, nhưng lại tách những trách nhiệm có thể chứng minh được thành từng mảnh vụn không thể định tội riêng lẻ.
Cuộc họp diễn ra được một nửa, anh ta đột nhiên nhìn tôi nói: "Mộc Tình, cô nên biết tình trạng lúc đó thế nào. Chính cô cũng từng đóng một đống thông báo hợp nhất. Bây giờ nói tất cả các vấn đề quy trình thành có người cố ý xóa khiếu nại, thì chẳng có lợi cho ai cả."
Tôi không trả lời ngay.
Vì anh ta đã nói trúng sơ suất của tôi.
Tôi quả thực từng thấy sự bất thường. Tôi quả thực đã không truy c/ứu.
"Phần của tôi đã được viết vào giải trình," tôi nói.
Anh ta như không ngờ tôi sẽ trả lời như vậy.
"Vậy thì cô càng nên hiểu rằng, thiết kế hệ thống vốn dĩ đã có vấn đề."
"Hệ thống có vấn đề, còn ai sử dụng vấn đề đó thì vẫn phải điều tra."
Sau khi cuộc họp kết thúc, Đường Dư San đá/nh dấu câu "Tôi biết các người đã lấy lại được tệp đính kèm" của Cao Thừa Việt thành một điểm điều tra mới. Nửa giờ sau, hồ sơ luồng thông tin chứng minh quản lý hiện tại của anh ta không hề nhận được chi tiết về bản sao lưu lạnh.
Vậy anh ta biết từ đâu?
Chúng tôi kiểm tra quyền truy cập trang sự cố của anh ta. Vị trí hiện tại của anh ta về lý thuyết không có quyền hạn, nhưng tối hôm trước anh ta đã thông qua một bảng điều khiển liên nhóm cũ để mở tóm tắt sự cố. Bảng điều khiển đó cũng là thứ không được thu hồi quyền đúng cách sau khi anh ta chuyển nhóm.
"Lại là quyền hạn cũ," tôi nói.
Đường Dư San lắc đầu. "Quyền hạn cũ không thể tự mở trang."
Đây là lần đầu tiên cô ấy nói thẳng thắn như vậy.
Buổi chiều, nhóm an ninh mạng trích xuất dấu vân tay thiết bị của bảng điều khiển. Lần này hiển thị là dấu vân tay bình thường từ máy tính xách tay công ty hiện tại của Cao Thừa Việt, hoàn toàn khác với QA-R7.
Anh ta quả thực đã chủ động xem nội dung sự cố mà mình không có quyền xem trong thời gian điều tra.
Điều này không thể chứng minh việc xóa bỏ ba tháng trước do anh ta thực hiện, nhưng chứng minh được anh ta biết cách tìm ki/ếm những quyền hạn chưa bị thu hồi, và sẵn sàng sử dụng chúng.
Công ty vì thế đã đình chỉ tài khoản của anh ta.
Việc đình chỉ của tôi vẫn chưa được gỡ bỏ.
"Tại sao anh ta bị đình chỉ rồi mà tôi vẫn chưa được quay lại?" tôi hỏi nhân sự.
Đối phương nói vai trò cũ của tôi vẫn đang được sử dụng cho nhiều thao tác rủi ro cao, nội bộ cần loại trừ khả năng tôi từng chủ động chia sẻ hoặc lưu giữ chứng chỉ.
Tôi rất muốn tức gi/ận, nhưng vấn đề này hợp lý.
Hai năm trước liệu tôi có từng viết khóa thử nghiệm vào tệp chia sẻ? Có từng gửi liên kết dùng một lần trong nhóm chat? Tôi phải tìm lại.
Sau khi về nhà, tôi lật tung ổ cứng cũ, tìm thấy ghi chú bàn giao thử nghiệm năm đó. Bên trong không có khóa, nhưng có một câu: "Sau khi quản lý tiếp quản, quản lý sẽ giữ ảnh đĩa trình duyệt, không dùng chung máy nội bộ nữa."
Ngày tháng đúng vào ngày Cao Thừa Việt giành quyền sở hữu QA-R7.
Tôi giao thuộc tính gốc của tệp và giá trị băm cho Đường Dư San. Cô ấy đối chiếu ngay tại chỗ thời gian tạo, thời gian sửa và hồ sơ sao lưu, x/ác nhận đây không phải là tệp tin tôi mới làm ra trong vài ngày qua.
Đêm đó, Trình Chỉ Lê hỏi tôi qua cửa sổ vụ việc: "Có phải anh ta muốn đẩy trách nhiệm cho hệ thống không?"
Tôi không thể tiết lộ chi tiết điều tra, chỉ có thể nói: "Hiện tại sẽ đồng thời kiểm tra lỗi hệ thống và thao tác của con người."
Cô ấy hồi lâu sau mới trả lời: "Được. Tôi chỉ không muốn cuối cùng lại biến thành việc không ai có lỗi cả."
Tôi nhìn chằm chằm vào câu nói đó, tay dừng trên màn hình.
Những ngày này, điều tôi sợ nhất thực ra cũng chính là chuyện đó.
Nếu mỗi người chỉ thừa nhận một chút vấn đề quy trình, thì người bị tổn thương cuối cùng sẽ lại trở thành người duy nhất thực sự gánh chịu hậu quả.
