Cuộc họp kết luận chính thức được sắp xếp vào lúc mười giờ sáng.
Tôi vào phòng họp sớm hơn hai mươi phút so với mọi người, sắp xếp các tệp đính kèm bản cứng theo thứ tự: các điểm bắt côn trùng, bản vẽ bảo trì, hồ sơ gốc của bộ phận buồng phòng, các đợt m/ua sắm và phiếu dịch vụ khử trùng. Mỗi tài liệu đều có nguồn gốc rõ ràng, mỗi phán đoán đều có thể truy xuất ngược lại dữ liệu.
Tần Hòa ngồi ở vị trí gần cửa nhất.
Hôm nay cô ấy vẫn không thay tôi trình bày.
Mẹ không được yêu cầu có mặt. Nhưng lúc chín giờ năm mươi lăm phút, tôi thấy bà đứng ngoài cửa kính. Bà đã thay bộ đồng phục buồng phòng, chỉ mặc một chiếc áo khoác len màu sẫm, trong tay cầm cuốn sổ bàn giao cũ kỹ đó.
Tôi bước ra ngoài.
"Sao mẹ lại đến đây?"
"Phòng nhân sự bảo mười giờ rưỡi sẽ nói chuyện về tờ giải trình đó," bà nói, "Mẹ mang theo cái này trước."
Tôi gật đầu.
Bà nhìn những người trong phòng họp: "Con sắp ký rồi à?"
"Vâng."
"Sẽ dừng bao lâu?"
"Cánh khu vực bị ảnh hưởng ít nhất hai tuần, ký túc xá phải đợi phong tỏa và giám sát."
Khóe miệng mẹ hơi run lên.
Tôi tưởng bà sẽ lại bảo tôi suy nghĩ thêm, nhưng bà chỉ hỏi: "Vậy chăn trong phòng đó còn lấy ra được không?"
"Xử lý xong sẽ lấy được. Bây giờ đừng di chuyển gì cả."
"Được."
Đúng mười giờ, tôi quay lại phòng họp.
Khi trình bày đến phần kết luận rủi ro, tôi đọc từng kiến nghị: tạm dừng kinh doanh cánh khu vực phòng khách bị ảnh hưởng; duy trì phong tỏa ký túc xá nhân viên; mở giếng kỹ thuật cũ để thực hiện phong tỏa phân đoạn hoàn chỉnh; sau khi xử lý xong, lấy kết quả giám sát liên tục đạt chuẩn làm điều kiện khôi phục sử dụng.
Đại diện Lương hỏi: "Nếu công ty không chấp nhận kiến nghị dừng kinh doanh toàn bộ thì sao?"
"Điều đó sẽ được ghi nhận là kiến nghị xử lý rủi ro trọng yếu chưa được chấp thuận."
"Cô biết đây là dự án đ/ộc lập đầu tiên của cô không?"
"Tôi biết."
Đỗ Thế Kiệt đột nhiên nói: "Cô ta còn có qu/an h/ệ lợi ích thân nhân."
Tôi mở trang tiếp theo.
"Điểm này đã được khai báo từ ngày đầu tiên. Hình ảnh gốc, điểm bắt, bản vẽ và tệp đính kèm đều đã tải lên hệ thống công ty, quản lý Tần có thể tái hiện quy trình kiểm tra. Mẹ tôi cung cấp một phần hồ sơ buồng phòng gốc, vì vậy những dữ liệu đó được đá/nh dấu nguồn riêng biệt, không dùng làm căn cứ kết luận duy nhất."
Lúc này Tần Hòa mới lên tiếng: "Quy trình ghi chép hoàn chỉnh."
Đỗ Thế Kiệt không nói thêm gì nữa.
Tôi nhấn nút chuyển sang trang cuối cùng.
Trên đó không có ảnh của mẹ, cũng không có câu chữ đổ lỗi cho bất kỳ ai, chỉ có một dòng thời gian: lần báo cáo bất thường đầu tiên, m/ua sắm th/uốc diệt côn trùng, kiến nghị của đơn vị dịch vụ, thay đổi cải tạo, sửa đổi hồ sơ chính thức, và kết quả bắt được lần này.
"Dựa trên bằng chứng hiện có, rủi ro không phải là sự cố vệ sinh buồng phòng đơn lẻ. Các tín hiệu quản lý trước đây không hình thành được quá trình theo dõi chéo các điểm, các lối dẫn cấu trúc đã không được xử lý trong thời gian dài. Kiến nghị chỉnh đốn ngay lập tức."
Sau khi tôi nói xong, phòng họp rất yên lặng.
Đại diện Lương hỏi câu cuối cùng: "Còn chỗ ở của nhân viên thì sao?"
Tôi lật đến phần phụ lục.
"Việc tạm dừng sử dụng ký túc xá hiện tại là biện pháp cần thiết, nhưng việc gián đoạn chỗ ở của nhân viên sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc sắp xếp ca làm và sinh kế. Kiến nghị khách sạn đưa chi phí ở tạm và đi lại vào danh mục hỗ trợ chỉnh đốn, ít nhất là trong thời gian phong tỏa, không nên để nhân viên tự mình chịu toàn bộ chi phí."
Đỗ Thế Kiệt nhíu mày: "Đó không phải là yêu cầu bắt buộc của kiểm định rủi ro côn trùng."
"Vì vậy tôi viết đó là kiến nghị hỗ trợ, không coi nó là điều kiện để giảm mức độ rủi ro."
Đại diện Lương nhìn vài giây rồi nói sẽ giao cho tổng công ty quyết định.
Tôi cầm bút ký lên.
Khoảnh khắc đó, tôi nhớ đến cảnh mẹ kéo chiếc vali xám đi ngang qua mặt mình, cũng nhớ đến cảnh chính mình ôm hộp giấy rời khỏi cửa sau khách sạn khi bị sa thải. Khi các quyết định công việc rơi xuống đầu con người, nó chưa bao giờ chỉ là một ô trống trong bảng báo cáo.
Nhưng tôi vẫn ký.
Bảy chữ "Trình Dĩ Tình, kiểm định viên đ/ộc lập" đặt xuống trang cuối cùng.
Sau khi bản điện tử được gửi đi đồng bộ, hệ thống lập tức khóa lại, không thể để tôi đơn phương sửa đổi nữa.
Báo cáo đ/ộc lập đầu tiên của tôi đã trở thành hồ sơ chính thức như vậy.
Buổi chiều, tổng công ty thông báo chấp nhận dừng kinh doanh để chỉnh đốn, đồng thời sắp xếp chỗ ở tạm thời cho nhân viên bị ảnh hưởng trong hai tuần, sau đó sẽ tiếp tục tùy theo tiến độ công trình.
Mẹ không quay lại ký túc xá cũ.
Đỗ Thế Kiệt cũng bị yêu cầu tạm thời rút khỏi việc ra quyết định chỉnh đốn, chờ điều tra nội bộ hoàn tất.
Khi tôi bước ra khỏi khách sạn, bà đang đợi xe trung chuyển ở cửa.
"Gửi báo cáo rồi à?" bà hỏi.
"Gửi rồi ạ."
Bà gật đầu.
Tôi hỏi bà: "Còn tờ giải trình lúc mười giờ rưỡi thì sao?"
Mẹ lấy từ trong túi ra một tờ giấy đã gấp.
"Mẹ không ký tờ cũ đó. Mẹ tự viết tờ của mình."
Tôi cầm lấy xem.
Bà chỉ viết ba việc: khi nào phát hiện, khi nào báo cáo, khi nào bị yêu cầu sửa đổi từ ngữ. Không tự nhận mình đáng thương, cũng không định tội bất kỳ ai.
Tôi trả lại tờ giấy cho bà.
"Giữ một bản sao nhé."
Bà nhìn tôi, đột nhiên mỉm cười, rất nhẹ.
"Biết rồi, kiểm định viên."
Đó là lần đầu tiên bà gọi tôi như vậy trong những ngày qua.
Xe trung chuyển đến, bà tự mình xách hành lý lên.
Tôi đứng tại chỗ, không giúp bà xách.
Cũng không cảm thấy điều đó có nghĩa là tôi đã xa cách bà hơn.
