“Vì anh ngồi đây.”
Anh gật đầu, không hề giải thích cho bản thân.
Hôm sau, công ty ban hành một quy định mới:
【Người quản lý không được tạo áp lực đồng hành cho nhóm bằng cách kéo dài thời gian làm việc cá nhân nếu không cần thiết.】
Lão Mạnh nhìn thấy xong liền vái tôi ba cái.
Tôi nói: “Câu này không phải tôi đề xuất.”
“Tôi biết.”
“Vậy ông cảm ơn tôi làm gì?”
“Cảm ơn cô làm nhóm thí nghiệm.”
Tôi thực sự muốn lấy cái dập ghim ném vào mặt ông ấy.
Mọi chuyện ngày càng trở nên sai lệch, bắt đầu có người tìm đến tôi chuyên biệt.
Không phải nhét giấy ghi chú nữa, mà là đặt lịch hẹn.
Chị ở bộ phận tài chính tranh thủ giờ nghỉ trưa bưng cơm qua, ngồi cạnh tôi.
“Chu Kiều, chiều nay em có rảnh không?”
Tôi vừa nghe câu mở đầu này là da đầu đã tê dại.
“Không ạ.”
“Chị còn chưa nói mà.”
“Nói rồi thì càng không có.”
Chị cười cười nhét vào tay tôi một hộp sữa chua.
“Chuyện hệ thống thanh toán của bên chị…”
Tôi đẩy hộp sữa chua trả lại: “Hối lộ vô hiệu.”
“Không phải hối lộ. Sắp hết hạn rồi.”
“Thế thì càng không dám uống.”
Chị cười hồi lâu, cuối cùng vẫn nói ra vấn đề.
Thực ra cũng không phải chuyện gì to t/át.
Sau khi phần mềm thanh toán nâng cấp, hóa đơn taxi đi công tác thường xuyên yêu cầu nhân viên phải bổ sung rất nhiều ảnh chụp màn hình.
Bản thân bộ phận tài chính cũng thấy phiền, nhưng quy trình này là do hai năm trước thêm vào để tránh thanh toán trùng lặp, không ai dám xóa.
Tôi nói: “Chuyện này chị nên tìm thẳng chị Đường.”
Chị tài chính bảo đã tìm chị Đường rồi, phía chị ấy yêu cầu họ phải hệ thống hóa vấn đề cho rõ ràng trước.
Tôi bảo họ cứ làm theo là được chứ gì.
Chị ấy đ/ập một tệp bảng biểu bốn trang xuống trước mặt tôi.
“Đã hệ thống hóa rồi.”
Tôi nhìn mà đ/au cả đầu: “Vậy chị tìm em làm gì?”
“Muốn nhờ em xem giúp viết thế nào cho giống tiếng người một chút.”
Tôi ngẩn người.
Trước đây những thứ mọi người nhét cho tôi, phần lớn đều là những lời gi/ận dỗi.
“Thanh toán phiền ch*t đi được.”
“Lãnh đạo đừng có phát đi/ên.”
“Họp hành có thể bớt chút không.”
Thực sự muốn sửa đổi, lời gi/ận dỗi chẳng có tác dụng gì cả.
Phải nói rõ đến bước nào thì phiền, tại sao phiền, có cách nào đơn giản hơn không.
Tôi nhìn tệp bảng biểu đó mười phút.
C/ắt giảm bốn trang xuống còn nửa trang.
“Mọi người không phải phản đối kh//âu kiểm duyệt. Mọi người là đang phải nộp trùng lặp một thứ. Chỉ cần viết rõ ba hạng mục nào bị trùng, trung bình mỗi lần tốn thêm mấy phút là được.”
Chị tài chính nhìn chằm chằm nửa trang giấy tôi vừa sửa xong, đá/nh giá tôi khá hợp làm nghề này.
Tôi hỏi: “Nghề gì?”
“Tiếp dân.”
Tôi nhét lại bảng biểu vào lòng chị ấy: “Cầm lấy đi.”
Chị ấy ôm bảng biểu chạy mất.
Buổi chiều, chị Đường lại tìm tôi.
Tôi vừa nhìn thấy chị ấy đã phản xạ có điều kiện nói: “Không đâu.”
“Chị còn chưa nói mà.”
“Mọi người bây giờ câu mở đầu đều giống hệt nhau.”
Chị ấy nói lần này không phải để tôi tiếp tục nhận giấy ghi chú, mà là Trần tổng muốn thực hiện một tháng chỉnh đốn trải nghiệm nhân viên, muốn kéo tôi vào nhóm dự án.
Tôi hỏi dựa vào cái gì.
Chị Đường nhìn tôi hai giây: “Vì cái miệng em n/ợ đò/n.”
Tôi bảo chị ấy tốt nhất nên nói với tôi đây không phải là nguyên văn lời của Trần tổng.
Chị ấy thừa nhận, cả trước lẫn sau đều không phải nguyên văn.
“Vậy chị đơn thuần chỉ đến để m/ắng em thôi à?”
“Tiện thể bàn dự án.”
“Chị ra ngoài đi.”
Chị Đường cười không ngừng được.
Chị ấy nói: “Nghiêm túc đấy.”
Sau sự cố lộ danh tính khảo sát lần này, kênh ẩn danh trong thời gian ngắn đã chẳng còn ai tin nữa.
Công ty cần xây dựng lại một hệ thống mới.
Không phải để tôi thay mọi người dâng sớ, mà là muốn tôi cùng với mỗi bộ phận HR, hành chính, IT cử ra một người, mỗi tuần tập hợp các vấn đề nhận được thành:
Những cái có thể sửa ngay, những cái cần x/ác minh, những cái tạm thời chưa sửa được nhưng cần giải thích.
Tôi hỏi: “Có tiền không?”
Chị Đường khựng lại.
Nghe thấy có tính thưởng dự án, tôi lập tức hỏi con số.
Chị Đường chê tôi thực dụng.
“Em vừa bị cả công ty đồn là khâm sai, không thực dụng một chút thì bước tiếp theo em thăng thiên mất.”
Chị ấy báo một con số.
Tôi ngồi thẳng dậy:
“Có thể bàn.”
Tối hôm đó, trong nhóm chat công ty có người đăng: 【Nghe nói Chu đại nhân chính thức nhập các.】
Tôi đáp: 【Dự án thôi, trước thuế. Đừng có thêm kịch cho tôi.】
Trần Tự lại thả tim.
Tôi nhắn riêng cho anh ta: 【Trần tổng, anh có thể đừng thường xuyên thả tim vào những tin nhắn kiểu này được không?】
Anh ta trả lời: 【Tại sao?】
【Họ đã đồn em là người nhà của anh rồi.】
Một phút sau.
【Vậy tôi thả nút phẫn nộ nhé?】
Tôi nhìn chằm chằm vào tin nhắn đó hồi lâu.
Người này đang đùa à?
Khó nói lắm.
Bình thường mặt anh ta cũng như thế.
Tuần đầu tiên của dự án chỉnh đốn, tôi phát hiện Trần Tự không phải kiến nghị nào cũng nghe.
Điều này khiến tôi rất an ủi.
Nếu không tôi thực sự sợ có người viết “kiến nghị sếp phát một triệu”, rồi anh ta lại bắt bộ phận tài chính nghiên c/ứu tính khả thi.
Kiến nghị thứ một trăm lẻ bảy chúng tôi nhận được là:
【Kiến nghị bãi bỏ chấm công, người trưởng thành nên tự quản lý bản thân.】
Lão Mạnh ủng hộ nhiệt liệt, ông ấy thậm chí còn mang theo cả phương án.
“Lấy kết quả làm trọng tâm.”
Chị Đường hỏi: “Tháng trước ông đi muộn mấy lần?”
“Cái này không quan trọng.”
“Mười ba lần.”
“Chứng tỏ chấm công không giải quyết được vấn đề.”
Tôi ngồi bên cạnh suýt cười ch*t.
Trần Tự không bãi bỏ, lý do rất đơn giản.
Thời gian phối hợp của các vị trí khác nhau không giống nhau, bộ phận chăm sóc khách hàng, lễ tân, kho bãi không thể áp dụng cùng quy tắc với bộ phận sản phẩm.
Cuối cùng chỉ thay đổi bộ phận nghiên c/ứu phát triển và một số vị trí dự án sang chế độ giờ làm linh hoạt.
Lão Mạnh rất thất vọng.
“Cải cách không triệt để.”
Tôi nói: “Ông hãy triệt để thức dậy trước đi đã.”
Kiến nghị thứ hai: 【Kiến nghị bãi bỏ báo cáo tuần.】
Lượng ủng hộ cái này cực cao, đến cả Vương tổng cũng lén lút bỏ một phiếu.
Trần Tự hỏi: “Báo cáo tuần hiện giờ ai xem?”
Trong phòng họp không ai lên tiếng.
Anh ta hỏi lại lần nữa, mấy vị quản lý nhìn nhau.”
}
