Lời của Trình Vũ vang vọng trong tâm trí tôi: "Em có thiên phú, có sự kiên trì, không nên bị ch/ôn vùi".
Buổi tiệc tri ân này chính là một cơ hội, một cơ hội để chứng minh bản thân. Nếu tôi có thể làm tốt hoạt động này, tôi sẽ khiến tất cả mọi người thấy được năng lực của mình, không còn phải làm một nhân viên hành chính bị người khác tùy ý thao túng nữa.
Nhưng rủi ro cũng rất lớn, tôi chưa từng có kinh nghiệm chủ trì các hoạt động quy mô lớn, một khi làm hỏng, hậu quả sẽ không thể lường trước được.
Tôi nắm ch/ặt tay, trong lòng đấu tranh dữ dội. Một bên là sống an ổn qua ngày, tiếp tục nhẫn nhục; một bên là phá vỡ mọi đường lui, tự giành lấy một tương lai cho chính mình.
Giám đốc Hạ thấy không ai đáp lại, thất vọng thở dài, chuẩn bị tuyên bố giải tán cuộc họp để tìm cách khác. Đúng lúc này, tôi hít một hơi thật sâu, đứng dậy, giọng nói vang lên rõ ràng:
"Giám đốc Hạ, em xin nhận dự án này."
Ánh mắt của tất cả mọi người đều đổ dồn về phía tôi: kinh ngạc, nghi hoặc, đồng cảm, và cả hả hê chờ xem kịch hay. Cố Lam đột ngột ngẩng đầu lên, ánh mắt nhìn tôi tràn đầy vẻ không thể tin nổi và cả một chút hoảng lo/ạn.
Giám đốc Hạ cũng sững sờ, rõ ràng ông không ngờ một nhân viên hành chính nhỏ bé như tôi lại dám chủ động xin đảm nhận. Ông quan sát tôi vài giây rồi trầm giọng hỏi: "Thẩm Tri D/ao, cô có biết tầm quan trọng của dự án này không? Cô có chắc là làm tốt được không?"
Tôi đón nhận ánh mắt của tất cả mọi người, nhìn thẳng vào Giám đốc Hạ, ánh mắt kiên định, không hề có chút lùi bước:
"Em biết ạ. Giám đốc Hạ, mặc dù em là nhân viên hành chính, nhưng em sẽ nỗ lực hết sức để làm tốt."
"Em không dám đảm bảo vạn vô nhất thất, nhưng em sẽ dốc toàn lực, tuyệt đối không phụ sự tin tưởng của anh."
Giám đốc Hạ im lặng vài giây, nhìn ánh mắt kiên định của tôi rồi cuối cùng gật đầu:
"Được, tôi cho cô cơ hội này. Từ hôm nay, dự án tiệc tri ân do cô chủ trì, tất cả mọi người phải phối hợp với công việc của cô. Cố Lam, cô hỗ trợ Thẩm Tri D/ao, bàn giao lại toàn bộ tài liệu trước đó cho rõ ràng."
Sắc mặt Cố Lam trắng bệch, không cam tâm đáp một tiếng: "Vâng".
Sau cuộc họp, các đồng nghiệp đều nhìn tôi với ánh mắt khác lạ, có người bàn tán xì xào, bảo tôi không biết lượng sức mình, chắc chắn sẽ làm hỏng việc. Tôi không quan tâm đến những lời bàn tán đó, trở về bàn làm việc mà tim vẫn còn đ/ập lo/ạn nhịp. Tôi biết, bước đi này của mình, đá/nh cược đúng là tái sinh, đá/nh cược sai chính là vực sâu vạn trượng. Nhưng tôi không còn lựa chọn nào khác, tôi không muốn làm một kẻ yếu đuối để người khác b/ắt n/ạt nữa.
Tôi mở máy tính, bắt đầu hệ thống lại các tài liệu liên quan đến buổi tiệc tri ân, ánh mắt tràn đầy sự kiên định. Dù con đường phía trước có khó khăn đến đâu, tôi cũng phải bước tiếp.
Sau khi tiếp nhận dự án tiệc tri ân, tôi lập tức lao vào công việc căng thẳng. Cố Lam cực kỳ miễn cưỡng bàn giao lại tài liệu cho tôi, toàn là những bản thảo lộn xộn, không có chút giá trị tham khảo nào. Cô ta còn cố tình làm khó tôi, không phối hợp công việc, hỏi đến thì hoặc là làm cho xong chuyện, hoặc là trực tiếp bảo không biết.
Tôi không chấp nhặt với cô ta, vì biết rằng dây dưa với cô ta chỉ làm lãng phí thời gian. Tôi dồn hết tâm trí vào việc lên kế hoạch. Vì không có tài liệu tham khảo, vậy thì bắt đầu lại từ con số không.
Đầu tiên, tôi hệ thống lại dữ liệu của tất cả các khách hàng hợp tác với công ty, bao gồm đặc tính ngành nghề, quy mô doanh nghiệp, thâm niên hợp tác, và cả sở thích của người phụ trách. Những dữ liệu này vô cùng phức tạp, tôi đã thức hai đêm liền mới sắp xếp rõ ràng, phân loại đâu ra đấy.
Sau đó, tôi kết hợp triết lý thương hiệu của công ty với nhu cầu cốt lõi của khách hàng để x/ác định chủ đề của buổi tiệc: "Sát cánh cùng nhau, cùng hướng tới hành trình mới". Chủ đề vừa ấm áp vừa có tầm vóc, vừa thể hiện sự coi trọng của công ty đối với khách hàng, vừa bày tỏ mong muốn hợp tác lâu dài.
Tiếp theo là thiết kế quy trình, tôi từ bỏ kiểu mời rư/ợu và diễn thuyết nhàm chán như trước đây, thêm vào đó nhiều nội dung sáng tạo. Ví dụ như thiết lập khu vực trưng bày thành quả của khách hàng để họ thấy mình được coi trọng; sắp xếp các trò chơi tương tác nhẹ nhàng để rút ngắn khoảng cách, giảm bớt sự câu nệ nơi công sở; còn có quà tặng mang dấu ấn riêng, in logo doanh nghiệp của khách hàng và những lời nhắn gửi kỷ niệm, tất cả đều đong đầy tâm ý.
Phần văn án càng là sở trường của tôi, từ thư mời đến bài phát biểu tại hiện trường, từ slogan trên bảng nền đến lời thuyết minh cho từng phần, tôi đều đích thân chấp bút. Mỗi câu chữ đều được cân nhắc kỹ lưỡng, vừa phải bám sát chủ đề, vừa ấm áp tinh tế, lại vừa có tính lan tỏa.
Sau khi khung sườn của phương án được dựng xong, tôi lại chi tiết hóa từng kh//âu thực thi, bao gồm m/ua sắm vật liệu, bày trí địa điểm, phân công nhân sự, phương án dự phòng, v.v. Bất kỳ chi tiết nhỏ nào tôi cũng không bỏ qua, sợ rằng sẽ xảy ra sơ suất.
Những ngày này, tôi gần như sống ở công ty, đói thì ăn mì gói, buồn ngủ thì gục xuống bàn chợp mắt một lát. Các đồng nghiệp đều nhìn thấy hết, có người khâm phục sự kiên trì của tôi, cũng có người chờ xem trò cười. Phương Điềm là người tốt bụng, thỉnh thoảng lại mang cho tôi chút đồ ăn, còn chủ động giúp tôi sắp xếp một số tài liệu đơn giản.
