Mẹ tôi vì muốn ép tôi đóng cửa mà gây ra vụ ngộ đ/ộc thực phẩm cho khách hàng.
Bà lên thành phố giúp tôi trông quán lẩu, miệng thì nói là muốn tiết kiệm tiền cho tôi, nhưng tay chân lại phá hỏng công việc kinh doanh ở khắp mọi nơi.
Tôi tên là Tô Vãn Đường, mở một quán lẩu b/án tự chọn ở phía nam thành phố.
Quán không lớn lắm, danh tiếng cũng khá ổn định, lương nhân viên mỗi tháng là năm nghìn tệ.
Triệu Quế Lan là mẹ tôi, bà không biết nghe được con số này từ ai, ngay ngày hôm đó đã gọi điện đến, nhất quyết đòi đến quán phụ giúp.
Bà nói bà đến thì coi như tiết kiệm được một suất lương năm nghìn tệ, lại còn có thể giúp tôi quản lý nhân viên.
Ban đầu tôi không đồng ý, nhưng bà gọi điện mười mấy cuộc mỗi ngày, vừa khóc vừa kể lể, tôi đành phải nhượng bộ.
Quán bận rộn từ mười giờ sáng đến một hai giờ đêm, tôi sợ sức khỏe bà không chịu nổi nên chỉ để bà đến vào buổi tối.
Ngay tối đầu tiên, bà đã cãi nhau với khách.
Có một người đàn ông ngoài bốn mươi tuổi lấy thêm hai bát cơm, mẹ tôi sầm mặt lại, chỉ tay vào mũi người ta mà m/ắng:
“Anh tám đời chưa được ăn cơm à? Ăn lắm thế không sợ bục cả bụng ra à!”
Người đàn ông tức đến mức tay cầm bát run lẩy bẩy.
“Các người ghi là cơm được lấy thêm miễn phí, bát lại nhỏ thế kia, tôi lấy thêm hai bát thì đã làm sao?”
“Không cho thì đừng có ghi là miễn phí lấy thêm cơm chứ!”
Mẹ tôi nghe thấy hai chữ “miễn phí” thì như bị kim châm, nhảy dựng lên.
“Được đằng chân lân đằng đầu đúng không? Xới một bát rồi còn lấy thêm, nhà nghèo đến mức không còn hạt gạo nào à?”
Người phụ nữ ngồi đối diện với người đàn ông không chịu nổi nữa, đứng dậy cãi lại.
“Giấy là nhà các người tự dán, chúng tôi ăn theo quy tắc, có gì sai?”
Những bàn bên cạnh cũng lên tiếng theo.
“Đúng đấy, ghi là miễn phí lấy thêm cơm, lại còn chê người ta ăn nhiều.”
“Không chơi được thì đừng có bày đặt.”
Ánh mắt mẹ tôi sắc lẹm, lao ra phía tường, gi/ật phăng tờ giấy ghi miễn phí lấy thêm cơm xuống, x/é nát vụn.
Bà còn ném xuống đất rồi dậm chân lên mấy cái.
“Phỉ nhổ, từ nay về sau, cơm hai tệ một bát!”
Khách hàng nghe thấy cơm phải tính tiền thì nổi cáu.
“Dựa vào cái gì? Phải tính tiền thì việc gì chúng tôi phải đến quán các người?”
“Chúng tôi đến đây chính là vì cơm được lấy thêm miễn phí đấy!”
Mẹ tôi chống nạnh, nước bọt văng tung tóe.
“Không ăn nổi thì đừng đến, tôi có c/ầu x/in các người đâu.”
“Suốt ngày chỉ chực chờ chiếm lợi!”
Khi tôi chạy ra ngoài, sảnh quán đã đầy ắp sự phẫn nộ.
Tôi vội vàng cười làm hòa:
“Xin lỗi, xin lỗi mọi người, đây là mẹ tôi, bà mới đến ngày đầu nên chưa hiểu quy tắc.”
Tôi vừa kéo mẹ tôi ra sau, vừa hạ giọng nói:
“Mẹ, mẹ làm cái gì thế hả?”
“Cơm thì đáng bao nhiêu tiền đâu? Miễn phí thì cứ miễn phí thôi.”
Người đến ăn lẩu đa số là người trẻ, sức ăn yếu, cơm thường chỉ có đàn ông trung niên mới lấy thêm.
Một gia đình bốn người đến, thường thì chỉ có người bố ăn một bát.
Hơn nữa bát của chúng tôi nhỏ đến đáng thương, xới năm bát nông cũng không bằng một bát lớn.
Mẹ tôi hất tay tôi ra:
“Trong tay mày có nhiều tiền đến mức không biết ném vào đâu à?”
“Mở cửa kinh doanh là để ki/ếm tiền, đồ uống miễn phí, rau miễn phí, cơm cũng miễn phí, thế mày định hít khí trời mà sống à?”
Tôi thở dài:
“Mẹ, đây đều là những khoản nhỏ thôi.”
Rau, đồ uống, cơm thì tốn bao nhiêu chứ?
Thứ tôi ki/ếm được là tiền th!t.
Người trẻ không có th!t thì không chịu được, các cặp đôi, gia đình, người đi lẻ, ai cũng phải gọi vài đĩa th!t.
Nói là miễn phí, thực ra đã tính cả vào giá th!t rồi.
Bây giờ quán lẩu cạnh tranh khốc liệt lắm, không có chút lợi lộc thì ai mà đến?
Mẹ tôi hừ lạnh một tiếng:
“Tiền nhỏ mày không coi ra gì, tiền lớn thì mày lại không ki/ếm nổi.”
“Mày đây không phải là mở quán, mà là mở nhà từ thiện.”
“Thế thì miễn phí hết đi, đừng thu tiền nữa.”
Bà vừa lầm bầm ch/ửi bới vừa cởi tạp dề đi thẳng ra ngoài.
Tôi bên này phải dỗ dành bà, bên kia khách vẫn đang cãi vã.
Nghĩ đi nghĩ lại, tôi vẫn quay lại quán.
Sảnh quán lộn xộn như chợ sáng, quản lý Tiểu Mạnh chạy đến nói, những người đang chờ bàn bên ngoài đều đòi trả lại tiền, nói chưa từng thấy nhân viên nào ngang ngược như vậy.
Tôi cúi đầu xin lỗi, cuối cùng giảm giá 30% cho những bàn đó mới thuyết phục được họ ở lại.
Riêng bàn bị mẹ tôi m/ắng là chiếm lợi, tôi miễn phí hoàn toàn hóa đơn cho họ.
Lúc ra về, người phụ nữ đó còn lầm bầm:
“Tôi sống đến chừng này tuổi, lần đầu tiên bị m/ắng như thế.”
Tôi biết, khách này không giữ lại được nữa rồi.
Đêm đó tôi bưng trà rót nước, cười làm hòa, mời trà sữa, tiễn hết bàn cuối cùng, mệt đến mức nằm liệt trên ghế.
Vừa lấy điện thoại ra, phát hiện hơn hai mươi cuộc gọi nhỡ, toàn bộ đều là bố và họ hàng gọi đến.
Nhóm chat gia tộc cũng có 99+ tin nhắn, hầu hết đều nhắm vào tôi.
Tôi bấm vào xem.
Bác cả: “@Tô Vãn Đường, mẹ cháu có lòng tốt đến giúp cháu, sao cháu có thể m/ắng bà ấy?”
Dì tư: “@Tô Vãn Đường, mau xin lỗi mẹ cháu đi.”
Cô họ: “@Tô Vãn Đường, mẹ cháu không dễ dàng gì, vì muốn tiết kiệm tiền mà lặn lội đường xa đến đó, dù bà ấy có làm gì, cháu cũng phải thông cảm.”
Tôi lướt lên trên, trên cùng là tin nhắn thoại của mẹ tôi.
Bà vừa khóc vừa kể lể với họ hàng, nói là có lòng tốt giúp tôi tiết kiệm tiền, tôi không biết ơn mà còn m/ắng bà lo chuyện bao đồng.
Tôi vừa dỗ dành khách xong, lại phải thức đêm để dỗ dành bà.
Tôi nhắn tin cho bà, bà không trả lời; gọi điện, không nghe máy; gõ cửa, không ai đáp lại.
