Trên màn hình hiện lên cái tên khiến tôi ngộp thở -- Trương Nhân.
【Tô Hiểu, logic phối màu PPT này cô thấy thông không?】
【Trọng tâm thị giác nằm ở đâu? Cô không hiểu à?】
【Cô có làm được việc không? Không làm được thì có khối người làm!】
Đây đã là bản PPT thứ 45 tôi sửa, lần nào ý kiến của Trương Nhân cũng khác nhau.
Lúc thì bảo màu đỏ có tính đột phá, lúc lại bảo màu đỏ quá khích.
Bà ta không biết mình muốn gì, nhưng lại biết cách hànhz hạz tôi.
Tôi nhìn chằm chằm vào màn hình.
Mẹ tôi sợ làm phiền đến tôi, ngân hàng nhắc nhở tôi về danh sách đen tín dụng, còn sếp của tôi thì chuyên cư/ớp công, đùn đẩy trách nhiệm, tiền thưởng hứa hẹn mãi mãi chỉ là một tờ séc khống...
Sự phẫn nộ dâng lên như thủy triều, tràn đầy lồng ngựk, nghẹn ứ nơi cổ họng.
Tôi muốn đ/ập nát điện thoại xuống đất, rồi gào khóc một trận, để cả thế giới biết tôi uất ức đến nhường nào.
Nhưng khi điện thoại đã giơ lên quá đầu, tôi khựng lại.
Cho dù cả thế giới biết tôi uất ức thì có ích gì!
Nước mắt không đòi lại được số tiền bị bớt xén đủ kiểu, cũng không đổi được th/uốc c/ứu mạng cho mẹ.
Tôi hít sâu một hơi, mở máy tính, đóng gói tất cả hồ sơ tăng ca, biên bản nghiệm thu dự án cùng ảnh chụp màn hình tin nhắn Trương Nhân hứa hẹn tiền thưởng, lưu hết vào ổ đĩa đám mây.
Khi trời gần sáng, tôi để lại thông tin tư vấn trên nền tảng hỗ trợ pháp lý.
Ngày hôm sau nhận được điện thoại của luật sư:
"Tô Hiểu, quy trình trọng tài lao động thường kéo dài từ ba đến sáu tháng."
"Chứng cứ trên tay cô hơi mỏng, một số khoản tiền khó x/ác định tính chất, độ khó đòi quyền lợi rất cao."
"Có thể tiêu tốn vài tháng, cuối cùng lại chẳng nhận được một xu nào."
Ông ấy ngập ngừng: "Cô hãy suy nghĩ kỹ đi."
Cuộc họp thường kỳ thứ Hai vừa kết thúc, trong văn phòng Trương Nhân đã truyền ra tiếng đồ đạc bị đ/ập phá đi/ên cuồ/ng.
Tốt lắm, cảm xúc của bà ta đã hoàn toàn mất kiểm soát, cơ hội đến rồi.
Đối phó với loại người này, cứng đối cứng là cách ng/u ngốc nhất.
"SOP xoa dịu và dẫn dắt cảm xúc" mà tôi thiết kế riêng cho bà ta, giờ chính thức khởi động.
Nền tảng diễn viên chính của đoàn kịch đại học suốt bốn năm, giờ là lúc phát huy tác dụng.
Tôi chỉnh lại tóc trước vách ngăn kính.
Khóe mắt trĩu xuống.
Vai hơi co rúm.
Ánh mắt trở nên rụt rè và bất lực.
Một hình tượng kẻ yếu hoàn hảo, kẻ đã hoàn toàn khuất phục sau những đò/n roj của cuộc đời đã ra đời.
Tôi bưng cốc nước, gõ cửa phòng Trương Nhân.
"Cút ra ngoài! Tôi đã bảo không gặp ai cả!"
"Cô không biết nghe tiếng người à?"
Bà ta chộp lấy cái gạt tàn trên bàn định ném tới.
Tôi nhẹ nhàng đặt cốc nước ấm lên bàn bà ta: "Sếp Trương, uống chút nước đi ạ, giọng chị khản hết rồi."
Trương Nhân sững người.
Tôi đứng đó đầy lúng túng.
Bà ta cười lạnh: "Sao? Đến xem trò cười của tôi à?"
"Trong cuộc họp Tổng Mã bảo năng lực quản lý của tôi không bằng Giám đốc Lưu bên kỹ thuật, vui lắm đúng không!"
Tôi véo mạnh vào đùi mình, nước mắt trào ra:
"Sếp Trương, chị đừng nói vậy... là do em không biết điều, trước đây không hiểu cho chị."
"Sau này em nhất định sẽ theo chị học hỏi thật tốt."
Trương Nhân nghi hoặc nhìn tôi: "Cô uống nhầm th/uốc à?"
Tôi lau nước mắt, bước lên một bước: "Đây hoàn toàn không phải vấn đề quản lý của chị."
"Là do kh//âu thực thi xảy ra sơ suất."
"Việc mất khách hàng C-end đó, rõ ràng là do bên kỹ thuật cung cấp dữ liệu giao diện muộn, mới dẫn đến phương án bên mình không theo kịp!"
Trương Nhân nheo mắt lại, không nói gì.
Dự án đó rõ ràng là do bà ta cưỡng ép sửa phương án mới khiến khách hàng lớn bỏ chạy.
Nhưng giờ đây, tôi chủ động đưa cho bà ta một cái thang.
"Nhưng Tổng Mã không nhìn quá trình, chỉ nhìn kết quả."
Trương Nhân hừ lạnh một tiếng.
"Cho nên mới cần có người giúp chị hệ thống lại quá trình đó ạ."
Tôi thuận thế rút từ trong cặp tài liệu ra một bảng biểu, đưa bằng hai tay trước mặt bà ta.
"Sếp Trương, đây là bảng so sánh tăng trưởng đội ngũ và dòng thời gian phối hợp liên bộ phận mà em đã thức đêm hệ thống lại."
"Nhìn từ dữ liệu, kể từ khi chị đẩy mạnh chế độ điểm danh và ph/ạt tiền nghiêm ngặt đó, tỷ lệ chậm trễ nội bộ của bộ phận mình đã giảm xuống còn 5%."
"Ngược lại là bên kỹ thuật, thời gian phản hồi trung bình đã bị kéo dài tận hai tiếng."
"Người bên dưới đều đang phàn nàn chị không có tình người."
"Nhưng em trích xuất dữ liệu ra mới hiểu, nếu không phải sự quản lý sắt đ/á của chị ép ra hiệu suất cao, thì bộ phận chúng ta đã sớm bị các bộ phận khác kéo ch** rồi!"
Những thứ này tất nhiên là giả, dữ liệu là do tôi thức đêm tô vẽ lại.
Con người chỉ muốn tin vào những gì họ muốn tin, đặc biệt là Trương Nhân, kẻ vừa tự phụ vừa mới bị m/ắng.
Thứ bà ta cần nhất bây giờ, chính là bằng chứng chứng minh mình không làm sai, và lỗi nằm ở người khác.
"Tô Hiểu, thật không ngờ."
Giọng Trương Nhân trở nên dịu dàng, "Cả bộ phận, hóa ra chỉ có cô là hiểu tôi nhất."
Tôi nửa quỳ xuống, ngước nhìn bà ta: "Sếp Trương, giờ em đã hoàn toàn tỉnh ngộ rồi."
"Sau này em chính là con d/ao sắc bén nhất trong tay chị, chị chỉ đâu, em ch/ém đó."
Khóe miệng Trương Nhân cong lên đầy đi/ên cuồ/ng, nhưng vẫn giữ vẻ cao ngạo: "Tô Hiểu, cuối cùng cô cũng sáng mắt ra rồi!"
"Nhưng có một câu tôi muốn nhắc nhở cô -- cái vòng tròn này chỉ có bấy nhiêu thôi, đá/ nh giá kiểm tra lý lịch của cô đều phụ thuộc vào một lời nói của tôi. Muốn lăn lộn trong ngành này, chỉ có năng lực thôi là chưa đủ..."
Sau giờ làm, tôi hẹn chị Lý.
