Tôi nhìn dòng chữ bị anh ta khoanh tròn bằng bút: "Vậy số tiền này không phải là phân chia tài sản, mà là m/ua việc tôi tiếp tục chăm sóc?"
"Anh chỉ hy vọng em đừng bỏ mặc người già hoàn toàn."
"Hộ lý và trung tâm chăm sóc đều đã vận hành ổn định, việc bàn giao ca đêm cũng có ghi chép."
Tôi nói: "Anh yêu cầu tôi quay lại, là vì anh không muốn gánh vác phần trách nhiệm của một người con."
Ngón tay Trần Húc gõ lên mặt bàn: "Em chỉ cần đồng ý hai tối, chuyện gì chúng ta cũng dễ nói."
"Không dễ nói."
Tôi cầm lại phương án: "Trách nhiệm chăm sóc và tài sản vợ chồng bắt buộc phải tách biệt."
"Vậy thì em đừng hòng lấy được thứ gì."
Tôi mở lịch sử đặt lịch trên điện thoại: "Anh có thể từ chối thỏa thuận tự nguyện. Tôi sẽ tiếp tục theo quy trình bình thường, việc sắp xếp chăm sóc cũng thực hiện theo ghi chép hiện có."
Anh ta nhìn chằm chằm tôi: "Em thực sự muốn làm mọi chuyện đến mức này sao?"
"Là anh biến việc ly hôn thành điều kiện trao đổi."
Tôi nói: "Không phải tôi làm nó phức tạp lên."
Người hòa giải ghi lại ý kiến của hai bên, không hề khuyên tôi phải nhượng bộ vì người già. Lúc rời đi, Trần Húc x/é một góc tài liệu, như muốn chứng minh anh ta vẫn còn quyền quyết định.
Tôi quay về nhà thuê, sắp xếp lại lịch làm việc và ghi chép chăm sóc của mình một cách riêng biệt. Ngày hôm sau, tôi đặt lịch tư vấn pháp luật, x/ác nhận nếu thương lượng không thành thì cần chuẩn bị những tài liệu gì.
Tuần đó, lần đầu tiên Trần Húc tự mình xử lý chuyện sinh hoạt thường ngày của mẹ. Anh ta vốn tưởng có hộ lý đến là sẽ ổn, cho đến khi mẹ chồng tỉnh dậy lúc nửa đêm và phát hiện nước nóng đầu giường đã nguội ngắt. Anh ta làm theo quy trình liên hệ nhân viên ca đêm, nhưng vì không nói rõ th/uốc để ở ngăn kéo nào mà phải chạy đi chạy lại mất gần một tiếng đồng hồ.
Mẹ chồng không gọi cho tôi, mà bắt anh ta ghi lại vị trí hộp th/uốc, nước uống và chuông gọi lên giấy.
"Vãn Vãn trước đây ngày nào cũng viết mấy thứ này."
Bà nói: "Con cứ tưởng nó ngồi ở nhà là không có việc gì làm."
Trần Húc không trả lời.
Ngày hôm sau, anh ta chụp lại tờ giấy đó, lần đầu tiên chủ động gửi thông tin bàn giao vào nhóm chăm sóc. Tôi nhìn thấy, không hề nhắn tin khen ngợi. Chăm sóc vốn dĩ là việc anh ta phải làm, không cần dùng một câu "vất vả rồi" để bao gói nó thành ân huệ.
Hai ngày sau, anh ta lại hẹn gặp tôi, phương án mang đến đã xóa bỏ điều kiện mỗi tuần phải về trông nom.
"Anh sẽ tự tìm hộ lý dài hạn."
Anh ta nói: "Tiền thuê nhà và phí chăm sóc của mẹ anh sẽ gánh vác."
Tôi nhìn dòng chữ đã sửa đổi: "Đây là điều anh sẵn lòng gánh vác, hay anh cảm thấy làm vậy là có thể đổi lấy việc tôi quay đầu?"
"Anh biết em sẽ không vì chuyện này mà quay lại."
Trần Húc nói: "Nhưng anh không muốn lấy bà làm điều kiện nữa."
Đây là lần đầu tiên anh ta tách biệt hai việc đó. Chúng tôi không vì thế mà khôi phục bất cứ mối qu/an h/ệ nào, chỉ kiểm tra lại tài sản, đồ đạc và trách nhiệm chăm sóc. Anh ta ký tên vào trang cuối của phương án, hẹn đợi thủ tục chuẩn bị đầy đủ sẽ đi làm.
Số tiền 18 vạn vẫn thuộc về tôi như thỏa thuận ban đầu, tiền trong tài khoản không bị anh ta chuyển đi.
Tôi cất tài liệu đã ký vào túi: "Từ nay về sau chỉ thực hiện theo văn bản."
"Em đến một câu chuyện riêng tư cũng không muốn nói sao?"
"Những lời cần nói đã quá đủ rồi."
Tôi đứng dậy: "Còn lại xem anh có làm được hay không."
Sau khi quay lại trung tâm đào tạo, người phụ trách thông báo với chúng tôi rằng đơn thử việc tại tòa nhà cũ đã vượt qua vòng đá/ nh giá đầu tiên, ban quản trị tòa nhà hy vọng tiếp tục ký hợp đồng một tháng.
Lần gia hạn này không còn là thử việc nội bộ của trung tâm nữa, mà là thanh toán theo dịch vụ thực tế. Người phụ trách hỏi tôi có nguyện vọng tiếp tục hợp tác với La Tú Trân không.
Tôi hỏi trước: "Hợp đồng có thể ký riêng không? Phí điều phối của tôi, phí dịch vụ kỹ thuật của cô ấy và đá/ nh giá của khách hàng được ghi chép tách biệt."
"Được."
Người phụ trách nói: "Nhưng hai người vẫn cần cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ tại hiện trường."
"Vậy thì cứ hợp tác theo kiểu người nhận đơn đ/ộc lập, không viết mối qu/an h/ệ của chúng tôi thành sự ràng buộc của công ty."
La Tú Trân xem xong hợp đồng, không phản đối: "Ai muốn rút lui thì báo trước theo thỏa thuận, không làm liên lụy đến người kia."
Chúng tôi viết rõ phạm vi chịu trách nhiệm của mỗi người trên hợp đồng, cũng ghi rõ khiếu nại của khách hàng phải do người chịu trách nhiệm thực tế xử lý. Không còn ai dùng một câu "mối qu/an h/ệ" để kéo theo công sức lao động của người khác nữa.
Tuần thứ hai của hợp đồng gia hạn, tại một hộ gia đình người già mà La Tú Trân phụ trách đã xảy ra sự cố phải làm lại. Khi cô ấy làm sạch cửa sổ gỗ cũ đã dùng nhầm chất tẩy rửa không phù hợp với bề mặt sơn, khiến mép khung cửa bị bạc màu. Khách hàng chụp ảnh gửi vào nhóm, giọng điệu rất kiềm chế, chỉ hỏi: "Cái này có thể phục hồi không?"
La Tú Trân không tìm tôi bàn bạc trước, cũng không đẩy trách nhiệm cho vật liệu nhà cũ. Cô ấy trực tiếp trả lời: "Là do tôi chọn sai chất tẩy rửa, phí dịch vụ hôm nay sẽ hoàn lại, phí sửa chữa do tôi chi trả."
Người phụ trách gọi điện hỏi cô ấy có muốn đổi ghi chép thành lỗi thiết bị không, cô ấy từ chối: "Không cần đổi, cứ viết tên tôi vào."
Khi tôi đến hiện trường, cô ấy đã liên hệ thợ sửa chữa và xếp lịch làm lại sau giờ làm việc với các khách hàng khác của mình. Khách hàng nhìn thấy tôi, hỏi: "Cô ấy không phải là người làm cùng cô sao? Các cô không thể gánh vác giúp cô ấy một chút à?"
Tôi nói: "Chúng tôi là qu/an h/ệ hợp tác, không phải là bao che cho nhau. Phần cô ấy phụ trách do cô ấy xử lý, tôi sẽ hỗ trợ x/ác nhận việc sắp xếp tiếp theo."
La Tú Trân đứng bên cạnh, lần đầu tiên không yêu cầu tôi nói giúp cô ấy những lời hay ý đẹp.
