Người phỏng vấn nhìn trang ghi chép đó: 「Các bạn không cung cấp bản ghi âm gốc sao?」
「Không cung cấp.」
Chu Ninh nói, 「Nếu một bài báo buộc phải dựa vào âm thanh tuyệt vọng nhất của một người đã khuất mới khiến người ta tin tưởng, thì điều đầu tiên nó nên tự phản tư chính là cách viết của mình.」
Đối phương cuối cùng để lại thông tin liên lạc, đồng ý chỉ x/ác minh tài liệu trước.
Cô ấy lại hỏi liệu có thể liên hệ với dì Lưu không.
Chu Ninh không thay dì Lưu đồng ý, chỉ chuyển câu hỏi cho dì.
Tối hôm đó, dì Lưu trả lời rằng sẵn lòng chấp nhận x/ác minh qua điện thoại, nhưng chỉ kể về sự sắp xếp công việc mà dì từng đích thân trải qua.
Dì còn đặc biệt ghi rõ, không chấp nhận việc c/ắt ghép thành các tiêu đề kiểu "Bảo mẫu cũ bóc phốt".
Ngày hôm sau, người phỏng vấn gọi điện cho dì Lưu trước.
Cuộc trò chuyện không công khai, kéo dài gần bốn mươi phút.
Dì Lưu giải thích việc mình từng bị ngã, từng cảnh báo bằng văn bản về sàn nhà vệ sinh trơn trượt, cũng giải thích việc nhà họ Hứa không duy trì sắp xếp người thay ca đêm đ/ộc lập.
Dì không nói về những gì xảy ra trong đêm cuối cùng của Chu Lan, chỉ lặp đi lặp lại: 「Khi tôi rời đi, cô ấy vẫn chưa đến. Những chuyện sau đó tôi không hề chứng kiến.」
Người phỏng vấn hỏi: 「Tại sao bây giờ dì lại sẵn lòng ký tên?」
Dì Lưu nói: 「Vì tờ cảnh báo đó không phải tôi để lại để trả đũa. Trước đây tôi sợ mất khách hàng, bây giờ cô ấy thậm chí còn chẳng còn khách hàng nào nữa rồi.」
Câu nói này sau đó được viết vào ghi chú phỏng vấn, nhưng không được đưa trực tiếp vào tiêu đề bài báo.
Trước khi bài báo được đăng, người phỏng vấn gửi phần liên quan đến nhà họ Chu cho Chu Ninh để x/ác minh sự thật.
Bài viết không phát đoạn ghi âm, chỉ liệt kê số lần gọi vào nửa đêm trong một tuần, đơn xin đổi ca và báo giá 260 tệ mỗi đêm.
Một đoạn trong đó viết: Nếu việc chăm sóc ban đêm cần phải di chuyển liên tục, liệu một người giúp việc ở lại nhà có thực sự đồng nghĩa với việc có thể đ/ộc lập hoàn thành bất cứ lúc nào hay không.
Bài viết không thay Chu Lan phán đoán rằng cái ch** chắc chắn có thể tránh được, cũng không viết những phần bác sĩ không thể khẳng định thành kết luận.
Sáng ngày bài báo được đăng, người phụ trách công ty giúp việc An Hòa gọi điện đến, giọng điệu gấp gáp hơn trước rất nhiều.
「Bài báo này đã viết tên công ty chúng tôi ra rồi.」
Ông ta nói, 「Có phải các người cố tình làm lớn chuyện không?」
Chu Ninh đáp: 「Bài báo viết về mô tả vị trí công việc và thỏa thuận dịch vụ thực tế mà các người cung cấp. Nếu có chỗ nào không đúng sự thật, xin hãy chỉ ra từng mục.」
Đối phương nói: 「Chúng tôi đã cung cấp điều khoản miễn trừ trách nhiệm, Chu Lan đã ký tên rồi.」
Luật sư Lâm nhận lấy điện thoại: 「Xin hãy cung cấp bản gốc đã ký, thời gian ký và phương thức làm chứng. Chỉ có một điều khoản không đồng nghĩa với việc mọi nghĩa vụ quản lý tại hiện trường đều được miễn trừ.」
Đầu dây bên kia im lặng vài giây.
Người phụ trách không còn nhắc đến việc yêu cầu gia đình xóa bài nữa, chỉ hỏi liệu có thể hẹn trao đổi lại không.
Chiều cùng ngày, Hứa Mẫn cũng gửi tin nhắn: 「Công ty sẵn lòng cùng bàn bạc, nhưng xin các người đừng tiếp tục mở rộng ảnh hưởng nữa.」
Chu Ninh trả lời: 「Đàm phán không phải vì bài báo mới bắt đầu, mà là vì các người vẫn luôn chưa trả lời những câu hỏi cụ thể trong hồ sơ.」
Cuộc hòa giải đầu tiên diễn ra tại phòng hòa giải của cộng đồng.
Nhà họ Hứa, công ty giúp việc An Hòa và nhà họ Chu mỗi bên ngồi một phía, chính giữa bàn đặt bảng thời gian chưa được trả lời trước đó.
Hòa giải viên hỏi trước xem nhà họ Hứa có còn giữ nguyên quan điểm rằng gia đình công nhận người mất thao tác không đúng hay không.
Hứa Mẫn cúi đầu nhìn tờ giấy trong tay: 「Đây là mẫu của công ty, tôi có thể không sử dụng nữa.」
「Không phải là có thể không sử dụng nữa.」
Chu Ninh nói, 「Các người đã viết câu này vào văn bản bàn giao, cũng ám chỉ trong nhóm gia đình rằng bà ấy không phản hồi kịp thời. Cần phải rút lại một cách rõ ràng.」
Hứa Mẫn không đồng ý ngay, chỉ nói sẵn lòng đăng một đoạn "bày tỏ sự thương tiếc đối với người quá cố".
Trình Nghiên nhìn bà ta: 「Thương tiếc không phải là đính chính. Các người nói bà ấy thiếu trách nhiệm, thì phải nói rằng không có bằng chứng chứng minh bà ấy thiếu trách nhiệm.」
Ông Hứa ngồi trên xe lăn, vẫn luôn im lặng.
Khi hòa giải viên hỏi đến việc đổi ca đêm, ông ta đột nhiên lên tiếng: 「Tôi không bắt bà ta không được ngủ, tôi chỉ là tỉnh dậy thì gọi bà ta thôi.」
Chu Ninh đẩy cuốn sổ bìa cứng ra giữa bàn: 「Hai việc này trong công việc thực tế không hề tách biệt. Cứ gọi dậy từng lần một, cuối cùng sẽ biến thành bà ấy không được nghỉ ngơi.」
Người phụ trách An Hòa lật thỏa thuận: 「Vị trí là chăm sóc tại nhà kiêm việc nhà, ban đêm phản hồi theo nhu cầu, cả hai bên đều đã ký tên.」
Bản photo cảnh báo bằng văn bản của dì Lưu cũng được đặt lên bàn.
Luật sư Lâm hỏi: 「Vì công ty chỉ chịu trách nhiệm giới thiệu, tại sao khi tuyển dụng lại được công ty mô tả là đêm đến thảnh thơi?」
Người phụ trách nói: 「Đây là để thuận tiện cho người tìm việc hiểu, không phải là đảm bảo.」
「Vậy các người có giải thích với Chu Lan rằng di chuyển ban đêm có thể cần người thứ hai không?」
Đối phương không trả lời.
Hòa giải viên yêu cầu An Hòa nộp hồ sơ đào tạo và thông tin liên lạc khi phân công công việc trước cuộc họp tiếp theo.
Người phụ trách ban đầu nói tài liệu không đầy đủ, sau khi nhìn thấy bài báo phỏng vấn, cuối cùng đã hứa sẽ cung cấp trong vòng ba ngày.
Cuộc họp không đạt được phương án bồi thường tại chỗ, nhưng đã thay đổi một sự thật: An Hòa không còn khăng khăng chỉ bàn về phí giới thiệu, bắt đầu đưa ra phản hồi về mô tả công việc và cảnh báo rủi ro.
Hứa Mẫn chặn Chu Ninh lại trước khi rời đi: 「Nếu tôi rút lại những lời đó, các người có phải sẽ không truy c/ứu nữa không?」
Chu Ninh nhìn bà ta: 「Rút lại là để sửa chữa những ảnh hưởng đã gây ra, không phải là điều kiện trao đổi.」
Hứa Mẫn từ từ thả lỏng những ngón tay.
Bản tuyên bố miễn trừ trách nhiệm mà bà ta vốn đã chuẩn bị sẵn không còn được lấy ra nữa.
