Lưu Tranh Lượng kiên trì khuyên nhủ, thông báo về nguy cơ nhiễm trùng ngày càng nghiêm trọng, đồng thời giúp ông kết nối với bảo hiểm y tế để giảm bớt áp lực kinh tế.
Ngoài giờ làm việc, Lưu Tranh Lượng tìm gặp người bạn cũ của mẹ năm xưa để hỏi thăm chi tiết về việc bà rời nhà, từ đó biết được mẹ mình khi ấy đã gặp vấn đề cả về sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.
Đêm xuống, tuyết rơi dữ dội, kích hoạt chứng sợ tuyết của Lưu Tranh Lượng. Phản ứng căng thẳng tâm lý dữ dội buộc anh phải đối diện với nỗi ám ảnh tâm lý vốn ch/ôn giấu tận đáy lòng.
Ngải Thần tiếp nhận một người mẹ trẻ bị trầm cảm sau sinh, người nhà lầm tưởng sản phụ chỉ đang làm nũng, không thấu hiểu nỗi đ/au của cô.
Lưu Tranh Lượng cùng Ngải Thần, vừa tiến hành can thiệp y tế, vừa kiên nhẫn khuyên bảo người nhà, phổ biến kiến thức về b/ệnh tâm lý sau sinh, từ đó hóa giải mâu thuẫn gia đình.
Viện trưởng Hoàng Đông Thăng chứng kiến tất cả, hy vọng Lưu Tranh Lượng ở lại để dẫn dắt khoa nâng cao trình độ chẩn trị.
Lưu Tranh Lượng nội tâm d/ao động, một bên là bóng m/a tâm lý chưa được tháo gỡ, một bên là sự tin tưởng của b/ệnh nhân tại thị trấn nhỏ.
Em trai Lưu Tranh Quang chủ động trò chuyện với anh về mẹ, hai anh em lần đầu bình tĩnh bàn về những chuyện cũ nhiều năm trước.
Đợt rét đậm mùa đông ập đến, b/ệnh nhân cấp c/ứu tăng vọt, b/ệnh nhân hô hấp, tim mạch và mạch m/áu n/ão đổ dồn đến khám.
B/ệnh viện thiếu hụt nhân lực, tất cả mọi người đều tăng ca trực chiến.
Một cụ già đột ngột bị xuất huyết n/ão, b/ệnh viện không đủ điều kiện phẫu thuật sọ n/ão, Lưu Tranh Lượng thực hiện ổn định tiền phẫu tại phòng cấp c/ứu, lập kế hoạch chuyển viện và hộ tống b/ệnh nhân đến b/ệnh viện tuyến trên.
Trên đường đi, gió tuyết hiểm trở thử thách tất cả mọi người. Chuyến chuyển viện này giúp Lưu Tranh Lượng tìm lại được sứ mệnh của một bác sĩ.
Anh nhận được manh mối về những lá thư mẹ từng gửi đi nơi khác, quyết định lần theo manh mối để tiếp tục tìm ki/ếm tung tích của mẹ.
Do b/ệnh nhân có triệu chứng nhẹ nên từ chối kiểm tra, sau khi tự ý về nhà, b/ệnh tình đột ngột trở nặng và phải đưa vào viện lần hai.
Người nhà kích động, chất vấn b/ệnh viện tại sao lúc đầu không cưỡ/ng ch/ế nhập viện.
Lưu Tranh Lượng bình tĩnh xem xét lại toàn bộ quá trình chẩn trị, đưa ra hồ sơ thăm khám đầy đủ, kiên nhẫn an ủi người nhà và giải thích về những hạn chế của y học.
Sau khi sự việc lắng xuống, b/ệnh viện tổ chức cho toàn bộ nhân viên tham gia đào tạo về kỹ năng giao tiếp giữa bác sĩ và b/ệnh nhân.
Trần Tuấn Nam và Lưu Tranh Lượng trao đổi về những khó khăn khi hành nghề ở cơ sở, từ chỗ không ưa nhau, họ dần trở thành những cộng sự đáng tin cậy.
Lưu Tranh Lượng thử chấp nhận trị liệu tâm lý, hy vọng khắc phục được chướng ngại tâm lý run tay.
Một đứa trẻ vô tình uống nhầm th/uốc trừ sâu để trong nhà, được đưa vào cấp c/ứu khẩn cấp.
Tình hình nguy kịch, thiết bị b/ệnh viện có hạn, Lưu Tranh Lượng chạy đua với thời gian để cấp c/ứu, đồng thời liên hệ hội chẩn từ xa với b/ệnh viện tuyến trên, giữ lại mạng sống cho đứa trẻ.
Sự việc này gióng lên hồi chuông cảnh báo cho cư dân thị trấn, b/ệnh viện phối hợp với cộng đồng tổ chức tuyên truyền về an toàn cho trẻ em.
Tại buổi tuyên truyền, Lưu Tranh Lượng cảm nhận được giá trị của việc phổ biến kiến thức y tế tại cơ sở.
Trong quá trình tìm ki/ếm, anh tìm thấy hồ sơ b/ệnh án của mẹ năm xưa, phát hiện mẹ mình khi đó đã phải chịu đựng những cơn đ/au b/ệnh tật dày vò, việc rời nhà không phải là bốc đồng nhất thời mà đằng sau đó ẩn chứa nỗi đ/au kéo dài.
Lưu Tranh Lượng nhận được lời mời từ b/ệnh viện tuyến trên, có cơ hội trở lại b/ệnh viện hạng 3 ở đại đô thị.
Cơ hội bày ra trước mắt, anh rơi vào thế tiến thoái lưỡng nan.
Một bên là sân khấu ngoại khoa mà anh hằng mong ước, một bên là b/ệnh nhân và những cộng sự tại b/ệnh viện Tiểu Tây Môn.
Đúng lúc này, một b/ệnh nhân mãn tính thường xuyên tái khám đột ngột phát b/ệnh cấp tính, Lưu Tranh Lượng tham gia c/ứu chữa từ đầu đến cuối, nhìn b/ệnh nhân chuyển nguy thành an, anh bắt đầu suy ngẫm lại về ý nghĩa của việc hành nghề y.
Em trai Lưu Tranh Quang biết tin anh trai có thể rời đi, mối qu/an h/ệ anh em vừa mới dịu lại lại nảy sinh sóng gió vì sợ mất đi người thân lần nữa.
Một b/ệnh nhân cao tuổi mắc nhiều b/ệnh nền, sử dụng th/uốc phức tạp, thường xuyên tự ý điều chỉnh liều lượng.
Lưu Tranh Lượng giúp cụ già sắp xếp danh mục th/uốc, đến tận nhà thăm khám, hướng dẫn quy tắc uống th/uốc một kèm một.
Con cái của cụ già đi làm ăn xa, Lưu Tranh Lượng liên kết với nhân viên cộng đồng để theo dõi định kỳ.
Ngải Thần nhìn thấu sự giằng x/é trong lòng Lưu Tranh Lượng, trò chuyện với anh về giá trị của y tế cơ sở.
Lưu Tranh Lượng tiếp tục xâu chuỗi chuyện cũ của mẹ, dần dần thấu hiểu lựa chọn của bà năm xưa, nỗi oán h/ận tích tụ bấy lâu nay dần tan biến.
Tuyết lại rơi, lần này anh cố gắng đối diện trực tiếp với nỗi sợ trong lòng.
B/ệnh viện chuẩn bị xin cấp thiết bị chuyên dụng cho y tế cơ sở, cần sắp xếp lượng lớn tài liệu b/ệnh án.
Toàn thể nhân viên cùng tăng ca, Lưu Tranh Lượng dựa vào năng lực chuyên môn để tối ưu hóa quy chuẩn b/ệnh án, nâng cao chất lượng dữ liệu.
Tiếp nhận một công nhân bị thương tại công trường, chủ thầu không muốn chi trả viện phí, Lưu Tranh Lượng vừa c/ứu chữa cho b/ệnh nhân, vừa giúp liên hệ hỗ trợ pháp lý để bảo vệ quyền lợi cho người b/ệnh.
Trần Tuấn Nam cảm thán rằng y tế ở đại đô thị đầy đủ, nhưng b/ệnh nhân ở thị trấn nhỏ lại thiếu hơn cả là người sẵn sàng kiên nhẫn lắng nghe.
Lưu Tranh Lượng nhận được tin tức về mẹ, biết bà đang ở tỉnh lân cận, lòng dạ rối bời, phân vân không biết có nên đến gặp hay không.
Thị trấn lân cận xảy ra vụ ngộ đ/ộc thực phẩm tập thể, b/ệnh viện Tiểu Tây Môn với tư cách là điểm cấp c/ứu gần nhất đã tiếp nhận nhiều b/ệnh nhân.
Phòng cấp c/ứu liên tục cấp c/ứu cường độ cao, tất cả mọi người đều làm việc không nghỉ.
Lưu Tranh Lượng điều phối phân loại b/ệnh nhân, ưu tiên c/ứu chữa các ca nặng, phối hợp ăn ý cùng Trần Tuấn Nam và Ngải Thần.
Sau khi cấp c/ứu kết thúc, anh kiệt sức nhưng lại gặt hái được cảm giác thành tựu to lớn.
Em trai Lưu Tranh Quang gặp khó khăn trong việc chọn trường, chủ động tìm anh trai để bàn bạc.