Hai ngày sau, kết quả kiểm tra giám sát được công bố.
Nguyên liệu và bát đĩa đều đạt yêu cầu, kiểm tra tại chỗ không phát hiện vấn đề như trên mạng đồn thổi.
Sau khi kết quả được công khai, tôi lập tức đăng lên tài khoản của quán.
Tôi không hề than nghèo kể khổ, cũng không nhắc đến Hà Chi Chi hay Bạch Thư.
Chỉ nêu rõ ngày kiểm tra, nội dung kiểm tra và kênh xử lý khiếu nại.
Nền tảng bắt đầu xóa bỏ những đá/ nh giá giả mạo.
Điểm đá/ nh giá từ bốn chấm một dần dần quay trở lại bốn chấm sáu.
Không ít khách quen để lại những bức ảnh dùng bữa qua các năm trong phần bình luận.
“Ăn bảy năm rồi, nhà bếp lúc nào cũng mở cho xem.”
“Bà chủ mấy giờ đi lấy rau, người sống quanh đây đều biết cả.”
“Kẻ tung tin đồn lấy bát của quán khác ra để bôi nhọ, thật quá đáng.”
Cuối tuần, trước cửa quán lại xếp hàng dài.
Mẹ tôi cuối cùng cũng có một giấc ngủ ngon.
Nhưng chuyện này vẫn chưa kết thúc.
Khi cảnh sát thông báo tôi đến bổ sung tài liệu, họ cho tôi xem vài khoản thanh toán liên quan đến các tài khoản bất thường.
Người thanh toán đã qua vài lần chuyển khoản trung gian, cuối cùng trỏ về một nhóm chuyên làm dịch vụ đá/ nh giá.
Tài khoản phụ mà người ủy thác sử dụng từng nhận được ảnh chụp nhà hàng do Bạch Thư gửi.
Một tài khoản khác liên kết với số điện thoại phụ, có bốn số cuối trùng khớp với số điện thoại của Hà Chi Chi trong danh bạ công ty.
Tôi chỉ xem được phần mà pháp luật cho phép thông báo cho tôi.
Nhưng chừng đó đã đủ để khẳng định, những đá/ nh giá tiêu cực đó không phải là sự trùng hợp.
Sáng thứ Hai, tôi chủ trì cuộc họp dự án hàng tuần như thường lệ.
Đang nói dở chừng, hành chính gõ cửa gọi chị Trần ra ngoài.
Mười phút sau, chị Trần quay lại, sắc mặt rất trầm trọng.
Chị không ngắt lời cuộc họp, chỉ bảo tôi tiếp tục.
Kết thúc cuộc họp, chị giữ Hà Chi Chi và Bạch Thư lại.
Tôi ôm máy tính bước ra khỏi phòng họp, nhìn thấy hai cảnh sát đang đăng ký tại lễ tân.
Hà Chi Chi nhìn thấy họ qua cửa kính, đứng phắt dậy.
Bạch Thư cũng thu lại vẻ tủi thân lúc nãy, vội vàng lật điện thoại.
Chị Trần mở cửa.
“Hà Chi Chi, Bạch Thư, đặt máy tính xuống trước đi.”
“Cảnh sát cần các cô phối hợp điều tra.”
Hai người lần lượt bị gọi rời khỏi chỗ ngồi.
Sau khi Hà Chi Chi quay lại, việc đầu tiên là tìm tôi.
Cô ta chặn tôi ở cửa phòng họp, giọng rất thấp.
“đá/ nh giá tiêu cực không phải do tôi đăng, tôi chỉ đưa link quán nhà cô cho Bạch Thư thôi.”
“Cô ấy bảo tìm người hù dọa cô chút thôi, tôi không biết cô ấy sẽ tạo nhiều tài khoản đến vậy.”
Tôi tránh mặt cô ta.
“Những lời này đi mà nói với cảnh sát.”
Cô ta đuổi theo hai bước.
“Hữu Tình, chúng ta là đồng nghiệp. Tôi cùng lắm chỉ là nhất thời tức gi/ận, cô không cần thiết phải dồn tôi vào đường cùng.”
Tôi dừng lại.
“Cô bịa chuyện bố mẹ tôi dùng rau hỏng, chụp ảnh mẹ tôi, biết rõ là giả mà vẫn đăng lên.”
“Khi khách đứng chặn cửa hỏi họ nhà bếp có chuột không, cô có chừa cho họ đường lui không?”
Hà Chi Chi mặt c/ắt không còn giọt m/áu.
“Chủ ý là do Bạch Thư bày ra.”
Tôi nhìn cô ta, chợt nhớ lại dáng vẻ của cô ta vào ngày đầu tiên ăn cơm hộp nhà tôi.
Khi mở hộp cơm, cô ta nói: “Sườn này tuyệt thật, tôi thật hạnh phúc vì được làm đồng nghiệp với cô.”
Trưa hôm đó, Bạch Thư cũng gửi cho tôi một tin nhắn dài.
Cô ta nói Hà Chi Chi th/ù dai chuyện tôi thu tiền cơm đúng giá nên chủ động đề nghị m/ua đá/ nh giá tiêu cực.
Cô ta chỉ giới thiệu nhóm trưởng quen biết từ nhà hàng của anh trai, không tham gia vào những việc sau đó.
Tôi chụp màn hình tin nhắn, giao cho cảnh sát.
Ai là người đề nghị trước, ai trả tiền, ai cung cấp ảnh, không phải do họ tự kể chuyện mà quyết định.
Hậu đài nền tảng, ghi chép chuyển khoản và dữ liệu trò chuyện sẽ nói rõ tất cả.
Hai ngày sau, tôi thấy quá trình đầy đủ hơn trong biên bản phối hợp.
Hà Chi Chi tung tin đồn trong nhóm đặt cơm trước, sau khi bị tôi công khai hóa đơn thì cảm thấy x/ấu hổ.
Bạch Thư thì đinh ninh rằng việc nhà hàng của anh trai bị kiểm tra là do tôi, nên muốn dùng vấn đề vệ sinh tương tự để đá/ nh sập Lâm Gia Tiểu Quán.
Hai người góp tiền thuê người đặt đơn.
Họ hiện đang đổ lỗi cho nhau, chỉ vì không ai muốn gánh chịu hậu quả toàn bộ.
Hà Chi Chi đề nghị xin lỗi trực tiếp, hy vọng tôi viết một bản cam kết miễn truy c/ứu.
Tôi từ chối.
“Lời xin lỗi có thể nói, nhưng tha thứ là chuyện khác.”
“Tổn thất của quán, chi phí thu thập chứng cứ và ảnh hưởng đến bố mẹ tôi, cứ theo quy trình mà xử lý.”
Cô ta khóc lóc nói mình chỉ là hồ đồ.
Tôi không nghe tiếp nữa.
Khi cô ta ăn bữa cơm miễn phí đầu tiên, tôi đã nhắc nhở về rủi ro.
Khi cô ta ăn bữa cơm bố mẹ tôi mang cho lần đầu, cô ta cũng biết tám tệ còn chẳng đủ tiền vốn.
Mỗi bước đi cô ta đều nhìn thấy, chỉ là khi cái lợi rơi vào tay mình, cô ta chọn cách nhắm mắt làm ngơ.
Công ty nhanh chóng đưa ra kết quả xử lý.
Hà Chi Chi không chỉ tham gia vào việc đá/ nh giá tiêu cực á/c ý, mà trong công việc còn thường xuyên nhờ người khác nộp tài liệu, che giấu sai sót, gây ảnh hưởng đến danh tiếng công ty.
Nhân sự thông báo chấm dứt hợp đồng lao động với cô ta.
Bạch Thư không vượt qua kỳ thực tập.
Nhà hàng của anh trai cô ta sau khi chỉnh đốn không phục hồi được đơn hàng cũ, chẳng bao lâu sau thì đóng cửa.
Khi Bạch Thư rời công ty, chị Trần yêu cầu cô ta bàn giao rõ ràng mọi dữ liệu công việc.
