Tại Tân Bắc, Tam Trọng, Trần Hân Du, một chuyên viên quản lý ca vụ 41 tuổi phụ trách di dời tái thiết đô thị, đã phát hiện bảy hộ gia đình không có hợp đồng thuê nhà bằng văn bản chính thức bị đơn vị phát triển đá/nh dấu là "không thể chứng minh nơi cư trú" ngay trước khi thời hạn xét duyệt kết thúc. Cô đã khôi phục bằng chứng cư trú liên tục dựa trên các hóa đơn điện nước, thư bảo đảm, địa chỉ học bạ, thông tin liên lạc của chủ nhà cùng những bức ảnh thăm hỏi qua các năm. Cô cũng phát hiện ra rằng bản điều tra điền dã gốc đã bị sửa đổi, và bản thân cô từng ký tên vào một bản tóm tắt chưa được đối chiếu từng hộ một. Cô đã thẳng thắn thừa nhận sai sót với các hộ dân, sau đó phân loại hồ sơ theo các quy trình khiếu nại chính thức, thuê nhà và phúc lợi xã hội, đồng thời không hứa hẹn rằng tất cả mọi người đều sẽ nhận được kết quả như nhau. Trước phiên thẩm định, cấp trên đã dùng cơ hội thăng tiến để trao đổi, yêu cầu cô ký vào danh sách đã bị c/ắt giảm, nhưng cô đã từ chối và nộp toàn bộ hồ sơ chỉnh sửa đầy đủ. Kết quả cuối cùng, năm hộ gia đình đã nhận được sự sắp xếp tạm cư và trợ cấp tiền thuê nhà, hai hộ còn lại được giới thiệu sang các chương trình nhà ở phúc lợi xã hội. Hân Du mất đi cơ hội thăng tiến và một phần thu nhập, cô chuyển sang làm việc tại một đơn vị tư vấn nhà ở phi lợi nhuận, nhưng lại xây dựng được sự tin tưởng bền vững với cư dân mà không để kết quả cuối cùng ràng buộc lẫn nhau.
