Tuyến đường bảo trì thiết bị hỗ trợ tại Kỳ Tân, Cao Hùng sắp ngừng hoạt động. Kỹ thuật viên bảo trì 38 tuổi Hứa Tĩnh Nghi không mang theo danh sách khách hàng của công ty, cũng không xem người khuyết tật là công cụ quảng bá cho việc khởi nghiệp. Cô tính toán lại dịch vụ dựa trên các thông báo công khai, đăng ký tự nguyện, phiếu công việc, tuổi thọ linh kiện, quy định phà và chi phí giao thông thực tế. Thông qua sự va chạm quan điểm với cố vấn người sử dụng xe lăn Ngô Bội San, người cha làm thợ sửa xe và các tiểu thương tại chợ, cô đã học được cách định giá thực tế cho mỗi lao động và sự hỗ trợ. Khi nhận ra mình cũng có trách nhiệm trong việc định giá dịch vụ quá thấp ba năm trước, cô phải đưa ra quyết định: tiếp tục dùng mức giá thấp đầy hấp dẫn để giành lấy thông báo trúng thầu, hay thừa nhận sai lầm để giữ lại một tuyến đường dịch vụ theo cách hạn chế nhưng bền vững.
