Tại Đài Trung, cô Hứa Thục Phân, một nhân viên quản lý chăm sóc dài hạn 47 tuổi, khi chăm sóc người mẹ mắc chứng sa sút trí tuệ là bà Hứa Tú Chi, đã phát hiện ra mẹ mình cứ đến chiều tối lại sợ hãi vì nghĩ có người đến đòi tiền thuê nhà. Thay vì coi những ký ức hỗn lo/ạn của mẹ là bằng chứng x/ác thực, dưới sự đồng ý trong khả năng nhận thức của mẹ và sự chứng kiến của nhân viên công tác xã hội, cô đã sắp xếp lại chiếc hộp sắt dưới gầm giường và tìm thấy hợp đồng thuê nhà, biên lai cùng danh sách chìa khóa của tòa nhà phía sau căn nhà cũ từ hai mươi năm trước. Lần theo các dữ liệu về địa chính, công chứng, hồ sơ ngân hàng cũ và những thông tin ít ỏi do người thuê nhà tự nguyện cung cấp, cô phát hiện ra rằng thời trẻ, mẹ cô từng âm thầm giúp đỡ một nữ công nhân bị bạo hành gia đình, cha cô đã đứng ra ký hợp đồng để bảo vệ địa chỉ này; sau khi cha qu/a đ/ời, người em trai lại lấy danh nghĩa quản lý hộ để thu tiền thuê nhà trong thời gian dài, khiến người mẹ trong cơn lẫn lộn trí nhớ cứ đinh ninh rằng mình còn n/ợ một khoản tiền không hề tồn tại. Trong quá trình giám hộ, đá/nh giá quyết định hỗ trợ, điều tra tài chính và các cuộc họp gia đình, Thục Phân kiên trì phân định rõ ràng giữa mong muốn hiện tại mà mẹ có thể x/ác nhận, những ký ức không thể kiểm chứng và các bằng chứng từ bên thứ ba. Cuối cùng, cô đã hoàn tất việc hoàn trả tiền thuê nhà, sắp xếp lại căn nhà cũ và phân chia trách nhiệm chăm sóc. Dù mẹ cô không vì thế mà hồi phục trí nhớ, chị em cô cũng không bỗng chốc hòa thuận trở lại, nhưng gia đình đã bắt đầu chia sẻ trách nhiệm thông qua cách thức hỏi ý kiến từng chút một, cho phép từ chối và có thể truy xuất nguồn gốc, giúp bà Tú Chi không còn phải đứng đợi ở cửa vì khoản n/ợ không tồn tại đó nữa.
