Nhân viên kiểm nghiệm thực phẩm Thẩm Tri Vi phát hiện tín hiệu protein đậu phộng hàm lượng thấp trong một lô suất ăn liền được dán nhãn không chứa đậu phộng. Lần đầu tiên, cô chỉ lấy mẫu ba gói thành phẩm ở giai đoạn đầu, chưa đủ tính đại diện, nhưng sau khi lấy mẫu bổ sung, cô lại một lần nữa đề xuất dừng dây chuyền sản xuất. Quản lý La Khải Văn chọn cách tiếp tục sản xuất và để sản phẩm ở trạng thái chờ xử lý, chỉ chính thức dừng dây chuyền sau khi Tri Vi bổ sung quy trình phân đoạn và các điểm kiểm soát đường ống để x/ác định nguồn gốc. Sau đó, Tri Vi bị điều chuyển khỏi dự án, tên của cô và hồ sơ đề xuất dừng dây chuyền trước đó bị xóa khỏi báo cáo nhanh về sự việc, còn La Khải Văn thì được thăng chức nhờ thành tích xử lý khủng hoảng. Khi phản ứng của người tiêu dùng buộc công ty phải thu hồi sản phẩm, Tri Vi đứng trước quyết định có nên bàn giao lại toàn bộ dòng thời gian sự việc hay không, bao gồm cả việc lấy mẫu không đủ ở vòng đầu tiên của chính mình. Cuối cùng, cô đã để các dữ liệu về việc lấy mẫu ban đầu, các lô tái kiểm, email đề xuất dừng dây chuyền và lịch trình sản xuất cùng được đưa ra kiểm định đ/ộc lập, chấp nhận việc phải đào tạo lại, chịu hình thức đình chỉ công tác từ công ty và chuyển sang làm kiểm toán viên chất lượng đ/ộc lập.
