Trước khi hệ thống b/án vé quy mô lớn chính thức ra mắt, kiểm thử viên về khả năng tiếp cận Thẩm Dư Kiều phát hiện trình đọc màn hình vẫn bỏ qua các ghế dành cho người đi kèm và quy trình hoàn vé. Dù cô đã nhiều lần báo cáo và tham gia sửa lỗi, nhưng trong bài thuyết trình thăng tiến, chỉ còn lại câu chuyện giải c/ứu dự án của quản lý sản phẩm Bành Chí Viễn, cấp trên còn yêu cầu cô hợp nhất các ghi chép cũ. Khi đối chiếu bản ghi thao tác bàn phím, thời gian phiên bản và tóm tắt quyết định, Dư Kiều x/ác nhận rằng vấn đề không phải không được nhìn thấy, mà là đã từng bị đá/nh giá là không ảnh hưởng đến quy trình chính. Nếu cô từ chối ký x/ác nhận, công ty sẽ phải đối mặt với việc bồi thường do chậm trễ, đội ngũ kỹ thuật cũng sẽ mất tiền thưởng; nếu chấp nhận phiên bản đã được "làm sạch", lần tới khi rủi ro tương tự xảy ra, nó vẫn có thể bị coi là lần đầu tiên. Cuối cùng, cô công khai từ chối x/ác nhận cho lịch sử phát hành đã bị viết lại, khiến hệ thống phải hoãn ra mắt 48 giờ, đồng thời đưa trách nhiệm nghiệm thu chung, đóng góp kiểm thử và quyết định rủi ro vào quy trình hệ thống sau này.
