Tôi tắt khung đối thoại, đứng dậy đi vào nhà vệ sinh.
Trong buồng vệ sinh, tôi tựa lưng vào cửa hít thở sâu.
Điện thoại rung lên.
Là WeChat cá nhân của Tổng giám đốc Lý.
"Cô Triệu này, chuyện hợp đồng bàn bạc thế nào rồi?"
"Tuần sau hội đồng quản trị bên tôi sẽ đưa ra quyết định cuối cùng, công ty các cô phải sớm đưa ra phương án đi."
Tôi trả lời: "Thưa Tổng giám đốc Lý, có lẽ phải đổi người phụ trách rồi, trưởng phòng Từ của chúng tôi muốn để nhân viên mới trao đổi với ông."
Ba dấu chấm lửng nhảy nhót hồi lâu.
Tổng giám đốc Lý nhắn lại một câu: "Đổi người? Tôi chỉ làm việc với cô thôi, đổi người khác thì miễn bàn."
"Dự án này từ đầu đến cuối đều do cô theo sát, người khác tôi không tin tưởng."
Tôi chụp lại màn hình.
Lưu vào một thư mục được mã hóa trong album ảnh của điện thoại.
Thư mục đó có tên là "Thành tích cả năm 2024".
Bên trong đã có 63 ảnh chụp màn hình và 27 tệp ghi âm.
Mỗi lần gặp khách hàng, tôi đều mang theo máy ghi âm để làm biên bản cuộc họp.
Đây là điều sư phụ đã dạy tôi vào ngày đầu tiên đi làm.
"Trong ngành kinh doanh này, nói suông không bằng chứng, nhất định phải giữ lại bằng chứng."
Lúc đó tôi nghĩ sư phụ quá lo xa.
Giờ mới hiểu ra.
Cửa nhà vệ sinh đột ngột mở ra.
Lâm Tiểu Mạn bước vào, đứng trước gương dặm lại lớp trang điểm.
Thấy tôi, cô ta mỉm cười: "Chị Vũ Đồng vẫn ở đây à, em cứ tưởng chị về chỗ ngồi rồi."
Tôi rửa tay: "Vừa định đi đây."
"À, đúng rồi."
Cô ta lấy thỏi son từ trong túi ra, tô lên môi trước gương.
"Trưởng phòng Từ nói dự án Chenhui giao cho em rồi, tài liệu trong tay chị có thể gửi cho em một bản không?"
"Thông tin liên lạc của khách hàng, lịch sử trao đổi, và cả những chi tiết kỹ thuật đó nữa..."
Cô ta tô xong son, bặm môi lại.
"Dù sao em cũng mới tiếp nhận, phải làm quen nhanh chóng thôi."
Tôi nhìn cô ta.
Dior 999, giá tại cửa hàng là 350 tệ.
Tháng này cô ta đã đổi ba thỏi son rồi.
"Tài liệu đều nằm trong hệ thống của công ty, cô tự vào đó mà lấy."
"Nhưng tài liệu trong hệ thống không đầy đủ ạ."
Lâm Tiểu Mạn xoay người, tựa vào bồn rửa tay.
"Em nghe nói chị có hồ sơ khách hàng tự tổng hợp riêng, chi tiết hơn trên hệ thống nhiều."
"Chị Vũ Đồng, chúng ta đều là người cùng một bộ phận, giúp đỡ nhau đi mà."
Cô ta chớp chớp mắt.
"Hơn nữa trưởng phòng Từ đã nói rồi, nếu chị phối hợp tốt, năm sau chắc chắn sẽ nâng hạng đá/nh giá cho chị."
Tôi tắt vòi nước.
"Hồ sơ đó là do tôi tự tay tổng hợp, không tiện đưa cho cô."
Nụ cười trên mặt cô ta cứng đờ lại.
"Chị Vũ Đồng, chị làm vậy không tốt lắm đâu nhỉ?"
"Khách hàng của công ty là tài nguyên của công ty, chị làm thế là không phân biệt được công tư rồi."
"Vậy KPI của tôi tại sao lại được tính cho cô?"
Tôi nhìn thẳng vào cô ta.
Lâm Tiểu Mạn sững người.
Có lẽ cô ta không ngờ tôi sẽ nói như vậy.
"Chị... chị có ý gì?"
"Ý tôi rất rõ ràng."
Tôi cầm túi lên.
"Muốn có tài liệu thì tự đi mà xây dựng mối qu/an h/ệ với khách hàng."
"Đừng có mơ tưởng đến chuyện đi chép lại thành quả của người khác."
Tôi bước ra khỏi nhà vệ sinh.
Phía sau vang lên giọng nói của Lâm Tiểu Mạn, sắc lẹm và chói tai.
"Triệu Vũ Đồng, chị đừng có rư/ợu mời không uống lại muốn uống rư/ợu ph/ạt!"
Tôi không quay đầu lại.
Trở về chỗ ngồi, tôi mở máy tính.
WeChat Doanh nghiệp lại hiện lên.
Từ Phong: "Tiểu Triệu, nghe nói em không chịu phối hợp bàn giao công việc với Tiểu Mạn à?"
"Dự án Chenhui này rất quan trọng với công ty, em đừng vì cảm xúc cá nhân mà ảnh hưởng đến đại cục."
"Sáng mai mười giờ, em và Tiểu Mạn cùng đến văn phòng anh, bàn giao tài liệu cho rõ ràng."
Tôi nhìn dòng tin nhắn này.
Ngón tay gõ một dòng chữ trên bàn phím.
"Trưởng phòng Từ, sáng mai tôi phải đi gặp khách hàng khác, có lẽ không đến được."
Nhấn gửi.
Ba giây sau, anh ta trả lời một dấu chấm.
Sau đó lại nhắn thêm một tin: "Vậy thì ba giờ chiều, bắt buộc phải có mặt."
Tôi tắt khung đối thoại.
Mở lịch làm việc ra.
Ba giờ chiều mai, tôi đã hẹn gặp bên săn đầu người.
Đối phương nói có một cơ hội rất tốt muốn trò chuyện với tôi.
Tôi suy nghĩ một chút, nhắn tin cho bên săn đầu người: "Ngày mai có thể đổi sang buổi tối không?"
Bên săn đầu người trả lời ngay lập tức: "Được, vậy bảy giờ tối nhé, chỗ cũ."
Tôi lưu lại lịch sử trò chuyện.
Sau đó mở thư mục được mã hóa kia ra.
Lại có thêm một ảnh chụp màn hình nữa.
Hai giờ năm mươi chiều hôm sau, tôi có mặt đúng giờ trước cửa văn phòng Từ Phong.
Lâm Tiểu Mạn đã ngồi trong đó rồi.
Cô ta thấy tôi, ánh mắt lóe lên, không nói gì.
Từ Phong ra hiệu cho tôi ngồi xuống.
"Tiểu Triệu, hôm nay gọi em đến đây là muốn làm rõ việc bàn giao dự án Chenhui."
Anh ta mở một tập tài liệu ra.
"Đây là quy định của công ty, mọi tài nguyên khách hàng đều thuộc về công ty, khi nhân viên rời vị trí hoặc chuyển vị trí, bắt buộc phải bàn giao đầy đủ."
Tôi ngắt lời anh ta: "Trưởng phòng Từ, tôi chưa hề nói là mình sẽ rời vị trí."
"Vậy tại sao em không chịu phối hợp bàn giao?"
"Bởi vì dự án này vốn dĩ không nên bàn giao đi đâu cả."
Tôi lấy từ trong túi ra những tài liệu đã in sẵn.
"Đây là toàn bộ ghi chép trao đổi của tôi và tập đoàn Chenhui từ tháng 1 đến tháng 12 năm nay."
"Tổng cộng 42 lần gặp mặt, 128 email, 37 cuộc điện thoại."
Tôi đẩy tài liệu đến trước mặt Từ Phong.
"Lần nào cũng là tôi theo sát, từ khảo sát nhu cầu đến thiết kế phương án, từ báo giá đến đàm phán hợp đồng."
"Trưởng phòng Từ, xin hỏi Lâm Tiểu Mạn đã làm được gì trong dự án này?"
Lâm Tiểu Mạn đỏ bừng mặt: "Em... em mới tiếp nhận mà..."
