"Ghế văn phòng nhập khẩu, mười hai nghìn tệ."
Sầm Nghiên Chu trợn tròn mắt.
"Anh cư/ớp tiền à?"
Hạ Thanh Sơn cười lạnh.
"Không bồi thường cũng được, chúng ta nhờ pháp luật can thiệp."
Cảnh sát nhìn chiếc ghế đó.
"Chuyện này các anh có thể thương lượng, đừng làm trầm trọng thêm mâu thuẫn."
Hạ Thanh Sơn như chộp lấy cơ hội.
"Ông Văn, ký một bản tường trình, thừa nhận hôm nay do cảm xúc cá nhân ảnh hưởng đến trật tự kinh doanh, tôi có thể giúp anh xin giảm bớt tiền bồi thường ghế."
Anh ta đưa tới một tờ giấy.
Trên giấy đã soạn sẵn vài dòng chữ.
Tôi liếc mắt nhìn qua.
Nội dung không chỉ là xin lỗi.
Trong đó viết: Bản thân do hiểu lầm nghiệp vụ tủ gửi đồ của ngân hàng, phóng đại tổn thất, nguyện tự gánh chịu hậu quả.
Mặt Sầm Nghiên Chu tái mét.
"Đây là bản thú tội chứ còn gì nữa!"
Hạ Thanh Sơn gõ nhẹ lên mặt bàn.
"Không ký cũng được. Tài khoản của mẹ anh chiều nay vừa vặn có một khoản tiền lớn cần chuyển đi đúng không? Nếu bộ phận kiểm soát rủi ro thẩm định, có thể sẽ bị trì hoãn đấy."
M/áu dồn lên tận mang tai.
Số tiền đó là tiền cọc cho liệu trình phục hồi chức năng của mẹ tôi vào ngày mai.
Tôi nhìn Hạ Thanh Sơn.
"Anh thử đụng vào tiền của bà ấy xem."
Hạ Thanh Sơn cười rất nhẹ.
"Tôi chỉ kiểm soát rủi ro theo quy định thôi."
Khâu Ánh Hà không ngăn cản.
Bà ta mặc nhiên đồng ý.
Cảnh sát vẫn còn ở đó, mà họ đã dám vươn tay tới mẹ tôi.
Sầm Nghiên Chu thì thầm ch/ửi:
"Văn Triệt, đừng ký."
Tờ giấy được đẩy tới trước mặt tôi.
Nắp bút bị Hạ Thanh Sơn mở ra.
Ngòi bút màu đen hướng về phía chỗ ký tên.
Anh ta cúi người, giọng chỉ đủ để mình tôi nghe thấy.
"Chuyện vàng bạc, cuối cùng chỉ biến thành anh nhớ nhầm thôi. Bây giờ anh ký, ít nhất còn giữ được tài khoản của mẹ anh để dùng tiền."
Tôi cầm bút lên.
Sầm Nghiên Chu túm ch/ặt cổ tay tôi.
"Anh đi/ên rồi à?"
Nụ cười trên mặt Hạ Thanh Sơn quay trở lại.
Khi ngòi bút vừa chạm vào mặt giấy, người của bộ phận rủi ro chi nhánh đẩy cửa bước vào, câu đầu tiên là:
"Ai cho phép khách hàng ký cái này?"
5.
Người bước vào họ Khương, tên Khương Chiếu Đình.
Khoảng bốn mươi tuổi, chiếc cặp da màu đen kẹp dưới nách, khuôn mặt lạnh như thể vừa từ phòng kiểm toán bước ra.
Hạ Thanh Sơn lập tức đứng dậy.
"Tổng giám đốc Khương, tâm trạng khách hàng không ổn định, tôi chỉ đang làm biên bản hiện trường thôi."
Khương Chiếu Đình cầm tờ giấy đó lên, đọc xong liền ném thẳng xuống bàn.
"Biên bản hiện trường mà cần khách hàng thừa nhận phóng đại tổn thất sao?"
Miệng Hạ Thanh Sơn mấp máy.
Khâu Ánh Hà vội vàng giải thích trước:
"Đây là để tránh việc khách hàng tiếp tục lan truyền những thông tin sai lệch tại sảnh."
Khương Chiếu Đình nhìn bà ta.
"Cô cũng tham gia sao?"
Sắc mặt Khâu Ánh Hà cứng đờ.
Ngoài sảnh, các khách hàng đang xếp hàng đã dừng việc giao dịch, nhìn vào qua lớp kính.
Khương Chiếu Đình đóng ch/ặt cửa, quay sang tôi.
"Ông Văn, tôi đã thấy tài liệu khiếu nại của anh. Chi nhánh sẽ thành lập tổ kiểm tra chuyên trách, xin anh hãy phối hợp."
Thái độ của ông ta tốt hơn Hạ Thanh Sơn nhiều.
Nhưng tôi không hề nới lỏng.
"Trong thời gian kiểm tra, tài khoản của mẹ tôi có thể sử dụng bình thường không?"
Khương Chiếu Đình nhíu mày.
"Ai nói là không thể?"
Hạ Thanh Sơn cúi đầu chỉnh lại cổ tay áo.
Không thừa nhận.
Cũng không phủ nhận.
Tôi chỉ vào bản tường trình xin lỗi trên bàn.
"Hắn."
Khương Chiếu Đình nhìn thoáng qua Hạ Thanh Sơn.
"Giám đốc Hạ, anh có quyền hạn khởi tạo kiểm soát rủi ro đối với tài khoản người thân của khách hàng sao?"
Hạ Thanh Sơn cuối cùng cũng hoảng lo/ạn.
"Tôi chỉ nhắc nhở về rủi ro, không phải thao tác."
Khương Chiếu Đình lấy điện thoại ra bấm số.
"Bộ phận vận hành, kiểm tra trạng thái tài khoản của mẹ ông Văn."
Tiếng bàn phím vang lên trong loa ngoài.
Vài giây sau, đầu dây bên kia đáp:
"Mười phút trước có nhân viên gửi đề nghị kiểm tra lại thủ công, lý do là người liên quan có tranh chấp bất thường, người gửi là Hạ Thanh Sơn, hiện chưa có hiệu lực."
Sầm Nghiên Chu đ/ấm mạnh xuống bàn.
"Anh còn bảo không có!"
Mặt Hạ Thanh Sơn tái mét đến xám xịt.
Khương Chiếu Đình cúp máy.
"Hủy bỏ."
Ông ta chỉ nói hai chữ.
Đầu dây bên kia lập tức đáp ứng.
Đây lẽ ra phải là câu đòi lại công bằng đầu tiên tôi nghe được hôm nay.
Nhưng giây tiếp theo, Khương Chiếu Đình dán mắt vào tờ phiếu x/ác nhận bổ sung của tôi.
"Ông Văn, bản gốc của tài liệu này cần giao cho chúng tôi để niêm phong giám định."
Sầm Nghiên Chu lập tức chắn trước mặt tôi.
"Không thể nào! Giao cho các người, ai biết được liệu có biến mất không?"
Khương Chiếu Đình trầm giọng nói:
"Không giao bản gốc, chúng tôi không thể kiểm tra thật giả."
Hạ Thanh Sơn như tro tàn lại ch/áy.
"Tổng giám đốc Khương, khách hàng từ chối phối hợp, điều này đã nói lên vấn đề rồi."
Tôi ôm túi tài liệu vào lòng.
"Có thể giám định, nhưng phải niêm phong dưới sự chứng kiến của công an hoặc văn phòng công chứng."
Khương Chiếu Đình nhìn tôi hai giây.
"Được."
M/áu trên mặt Hạ Thanh Sơn lại rút sạch.
Khâu Ánh Hà thì thầm:
"Tổng giám đốc Khương, làm vậy có phải quá rầm rộ không?"
Khương Chiếu Đình không thèm để ý đến bà ta.
Ông ta sai người mang túi niêm phong đến, chụp ảnh tại chỗ, đăng ký.
Cảnh sát cũng đứng bên cạnh làm chứng.
Trước khi tài liệu được bỏ vào trong, tôi đã chụp lại từng trang một lần nữa.
Hạ Thanh Sơn nhìn chằm chằm vào điện thoại của tôi.
Ánh mắt đó như muốn cắn nát nó vậy.
Khóa kéo của túi niêm phong vừa đóng lại, phía quầy giao dịch bỗng vang lên tiếng ồn ào.
Một giao dịch viên trẻ tuổi vừa khóc vừa chạy vào.
Chính là người đã b/án hạt vàng một gam cho tôi.
Trên tay cô ấy cầm một tờ thông báo xử ph/ạt.
"Giám đốc Hạ, tại sao anh lại nói là em vi phạm quy định khi in nhãn vị trí kho? Đó không phải là hệ thống tự động xuất ra sao!"
Hạ Thanh Sơn đứng phắt dậy.
"Ra ngoài!"
Nước mắt của giao dịch viên rơi xuống.