"Chuyện này..." Hai vợ chồng nhìn nhau, lộ vẻ khó xử, "Chúng tôi vừa mới chuyển đến, hợp đồng cũng đã ký rồi, chuyển nhà lần nữa thì phiền phức lắm."
Trưởng ban Lý thấy vậy, rút từ trong túi ra một phong bì, dúi vào tay chàng thanh niên. "Cậu trai trẻ, tôi biết các cậu có khó khăn. Trong này là năm nghìn tệ, coi như là chút bồi thường cá nhân của tôi, xem như là phí chuyển nhà cho các cậu. Các cậu xem, cầm số tiền này rồi tìm nơi nào không gây phiền phức cho hàng xóm nữa, tốt cho cả đôi bên, có phải không?"
Chàng thanh niên cầm phong bì, giả vờ như rất động lòng: "Trưởng ban Lý, ông đây là..."
Trưởng ban Lý tưởng họ đã bị tiền làm cho lay chuyển, lá gan cũng lớn dần lên. Hắn hạ thấp giọng, mang theo tông giọng đe dọa: "Nói thật với các cậu nhé, ở công ty quản lý phía trên tôi cũng có người cả đấy. Nếu các cậu còn tiếp tục làm việc ở đây, sau này chuyện điện nước, kiểm tra phòng ch/áy chữa ch/áy gì đó, tôi không dám đảm bảo là sẽ không có những 'bất ngờ' đâu. Tôi làm vậy cũng là vì tốt cho các cậu thôi. Hòa khí sinh tài mà, không đáng để vì chút chuyện này mà làm hỏng cả việc kinh doanh của mình, các cậu nói xem có đúng không?"
Cương nhu kết hợp, vừa đe dọa vừa dụ dỗ. Đây là chiêu trò quen thuộc của hắn. Đáng tiếc, hắn đã chọn sai đối tượng. Trong mắt cô gái trẻ lóe lên tia sáng lạnh lẽo khó phát hiện, nhưng trên mặt vẫn giữ vẻ do dự: "Trưởng ban Lý, chuyện này lớn quá, chúng tôi phải bàn bạc lại đã."
"Được, được, các cậu cứ bàn bạc đi." Trưởng ban Lý tưởng sự việc đã có chuyển biến, cười đến mức các nếp nhăn trên mặt nở ra: "Tôi đợi tin tốt từ các cậu."
Sau khi tiễn trưởng ban Lý đi, đôi vợ chồng ngay lập tức gửi đoạn ghi âm rõ mồn một kia cho tôi. Nghe cái bộ mặt x/ấu xa của trưởng ban Lý phát ra từ điện thoại, khóe miệng tôi nhếch lên một nụ cười lạnh. Hối lộ, đe dọa. Chứng cứ rành rành. Viên đạn này, sức nặng đã đủ rồi. Nhưng tôi không lập tức b/ắn ra. Tôi biết, bây giờ vẫn chưa phải lúc. Muốn khiến hắn ngã xuống, phải đợi lúc hắn leo lên cao nhất, đắc ý nhất, rồi mới đẩy hắn một cú thật mạnh. Để hắn ngã tan xươ/ng nát th!t, không bao giờ có ngày ngóc đầu dậy được nữa.
Chiếc thang máy chỉ dừng ở tầng ba kia, sau khi trải qua đủ kiểu "hànhz hạz" của cư dân, cuối cùng cũng bắt đầu dở chứng. Vốn dĩ nó là sản phẩm c/ắt xén vật tư để tiết kiệm chi phí, thiết kế và linh kiện đều tồn tại khiếm khuyết. Giờ lại bị sử dụng bất thường với tần suất cao thế này, không hỏng mới là lạ. Đầu tiên là lỗi hiển thị tầng, nhấn tầng ba mà màn hình lại hiện tầng hai. Tiếp đến là cửa thang máy đóng không kín, để lại một khe hở, lúc vận hành lên xuống phát ra tiếng kêu "kẽo kẹt kẽo kẹt" quái dị.
Nghiêm trọng nhất là có lần, thang máy đột ngột dừng giữa tầng hai và tầng ba suốt hơn mười giây. Dù nhanh chóng hoạt động trở lại, không gây ra tình trạng nh/ốt người, nhưng cũng đủ khiến ông Trương ở tầng sáu sợ đến toát mồ hôi hột.
Cú này đã hoàn toàn châm ngòi cho sự h/oảng s/ợ và phẫn nộ của tất cả cư dân tầng cao. Đây không còn là vấn đề tiện hay không tiện nữa. Đây là vấn đề an toàn! Là chuyện mạng người là trên hết!
Các cư dân tầng cao không còn thỏa mãn với những trò "quấy rối" nhỏ nhặt nữa. Họ tự phát liên kết lại, viết một lá đơn kiến nghị, dùng lời lẽ nghiêm khắc yêu cầu công ty quản lý phải đưa ra lời giải thích. Trong đơn nêu rõ ba yêu cầu: Thứ nhất, điều tra triệt để xem thang máy có vấn đề nghiêm trọng về chất lượng và nguy cơ an toàn hay không. Thứ hai, công khai chi tiết toàn bộ phí lắp đặt thang máy và các điều khoản hợp đồng. Thứ ba, hoàn trả phần tiền thang máy mà các hộ từ tầng bốn trở lên đã đóng thừa.
Bản sao lá đơn kiến nghị được dán kín bảng thông báo của khu chung cư và cửa mỗi tòa nhà. Trưởng ban Lý cố x/é bỏ những lá đơn này, nhưng vừa x/é xong một tờ, lập tức có người dán thêm hai tờ mới. Hắn muốn đ/è vụ việc xuống, đi từng nhà làm "công tác tư tưởng". Nhưng lần này, chẳng ai còn nghe những lời an ủi và hứa hẹn giả tạo của hắn nữa.
Cư dân thậm chí không cho hắn cơ hội mở miệng, trực tiếp phản ánh vấn đề lên tổng công ty quản lý, kèm theo biên lai đóng phí lúc trước, lá đơn kiến nghị với lời lẽ nghiêm khắc, cùng hình ảnh và video thực tế cảnh thang máy chỉ dừng ở tầng ba.
Sự việc đã hoàn toàn bùng n/ổ. Từ mâu thuẫn nhỏ giữa hàng xóm, nó chính thức leo thang thành sự kiện tập thể cần đến cấp công ty can thiệp giải quyết. Mọi áp lực như một ngọn núi lớn, đổ ập lên đầu một mình trưởng ban Lý.
Tôi nhìn những cuộc thảo luận sôi nổi trong nhóm WeChat, nhìn trưởng ban Lý chạy đôn chạy đáo dưới lầu như con ruồi mất đầu, gọi điện khắp nơi c/ầu x/in. Tôi nhạy bén nhận ra, cơ hội đến rồi. Đã đến lúc, đổ thêm một thùng dầu vào đống lửa đang ch/áy rừng rực này.
Phản ứng của tổng công ty nhanh hơn tưởng tượng. Dù sao thì chuyện an toàn không phải chuyện đùa, một khi xảy ra t/ai n/ạn, danh tiếng của cả công ty sẽ bị ảnh hưởng. Hai ngày sau, một tổ điều tra gồm bộ phận kỹ thuật và bộ phận giám sát của tổng công ty, lái chiếc xe tải nhỏ có in logo công ty, rầm rộ tiến vào khu chung cư. Sự xuất hiện của tổ điều tra khiến trưởng ban Lý hoàn toàn hoảng lo/ạn. Hắn như cậu học sinh tiểu học phạm lỗi đang đợi thầy giáo khiển trách, lẽo đẽo theo sau người phụ trách tổ điều tra, không ngừng lau mồ hôi trên trán, miệng lắp bắp giải thích điều gì đó.
