"Siêu thị rác rưởi gì thế này? Hai nghìn mét vuông cái nỗi gì? Còn thề thốt đảm bảo hàng cao cấp cơ đấy? Một nghìn năm trăm phần quà, có đến 90% là thực phẩm biến chất."
"Các người bị đi/ên hay tôi bị đi/ên? Coi lão tử là đồ ng/u à?"
"Các người không được ch*t tử tế đâu!"
"Đợi đấy mà đền tiền đi!"
Điện thoại lại bị cúp.
Sắc mặt Thẩm Thanh Thanh càng khó coi, chưa kịp phản ứng thì lại có cuộc gọi tới.
Là công ty thứ ba.
Lần này tay Thẩm Thanh Thanh cầm điện thoại đã bắt đầu r/un r/ẩy.
"Hộp quà Tết Đoan Ngọ tùy chỉnh chất lượng quá kém, thực phẩm đã sinh dòi, căn bản không xứng với giá các người yêu cầu."
"Vui lòng làm theo hợp đồng, bồi thường gấp ba, nếu không chúng tôi sẽ khởi kiện siêu thị."
Không có lời thừa thãi.
Công ty thứ ba thông báo xong liền cúp máy.
Sắc mặt Thẩm Thanh Thanh trắng bệch, đứng không vững.
Cô ta đại khái đã hiểu ra.
Chắc chắn có kẻ ăn chặn, lấy hàng kém thay hàng tốt.
"Không ổn, chắc chắn không ổn! Không nên thế này mới phải."
Trần Tùng quay vào nhà lấy ra vài hộp quà còn dư lại.
Mở ra, mùi hôi thối nồng nặc xộc lên!
Không chỉ bao bì bị rá/ch, mà còn thấy rất nhiều kiến đang bò lổm ngổm trên bánh chưng.
Còn chiếc cốc bên cạnh, ngay cả tên công ty cũng in sai.
Ba người mặt mày mất sạch huyết sắc.
Đều hiểu đại họa đã ập đến.
"Tôi hỏi thằng em họ xem."
Trần Tùng vội vàng gọi điện cho em họ.
Nhưng không ai nghe máy.
Anh ta lại gửi WeChat.
Trực tiếp hiện ra dấu chấm than màu đỏ.
Rõ ràng là đã bị chặn.
Trần Tùng nhìn chằm chằm màn hình điện thoại, mặt mày tím tái, ánh mắt đầy ngơ ngác.
Không ngờ lại thành ra thế này.
Giây tiếp theo, Thẩm Thanh Thanh bùng n/ổ, hét vào mặt Trần Tùng: "Anh không phải nói em họ rất đáng tin sao? Bảo em cứ yên tâm một vạn phần sao? Giờ là thế nào?"
"Anh... anh..."
Trần Tùng mặt mày uất ức, "Mẹ bảo em họ làm được việc."
Bà thông gia chột dạ nói: "Bình thường nó ở quê bày sạp nhỏ, nhập hàng b/án hàng cái gì cũng thạo, nhìn cũng thật thà, ai ngờ lại là loại người này."
"Cái gì? Chỉ là bày sạp nhỏ thôi á?"
Thẩm Thanh Thanh biết được sự thật, lông mày nhíu ch/ặt: "Mẹ, mẹ hồ đồ quá, sao có thể để một kẻ bày sạp nhỏ làm thu m/ua cho siêu thị lớn, nó thì biết cái gì chứ."
"Được rồi, nhỏ tiếng thôi."
Trần Tùng không vui, "Mẹ tôi cũng là nạn nhân, cô hét vào mặt bà làm gì? Cùng lắm thì đền tiền xong, thay người thu m/ua khác là được."
"Đừng có nâng cao quan điểm thế."
Nghe thấy lời này, Thẩm Thanh Thanh trong lòng đột nhiên cảm thấy vô lực, cảm giác không được thấu hiểu.
Trong đầu cô ta chợt hiện lên hình bóng của người cha.
Nếu cha còn ở đó.
Chắc chắn sẽ không xảy ra sai sót như vậy.
Nhưng cô ta cũng không phản bác lại, làm theo lời Trần Tùng, hy vọng có thể ổn định tình hình.
...
Ba công ty quyết định phát lại quà để bù đắp cho nhân viên, thế là bắt đầu liên hệ với nhiều siêu thị khác.
Tôi hiểu đây là cơ hội, vội vàng gọi điện cho trợ lý Tần Phong.
Tuy Tần Phong đã từ trợ lý trở thành đối tác, nhưng sự tôn trọng dành cho tôi vẫn không giảm.
Cậu ấy bảo tôi cứ gọi là Tiểu Tần là được.
Ý tưởng của Tần Phong hoàn toàn trùng khớp với tôi, đích thân đi kết nối với ba công ty.
Giá tuy không phải là thấp nhất.
Nhưng với điều khoản "không cần đặt cọc, nếu có vấn đề chất lượng, bồi thường gấp 100 lần", chúng tôi đã thành công giành được đơn hàng.
Tôi lập tức liên hệ với 30 ông chủ chuỗi cung ứng, chọn ra 6 người.
Mỗi món hàng đều được chuyển đến kho siêu thị trước.
Sau khi qua mắt tôi kiểm duyệt, mới được đóng vào hộp quà.
Đảm bảo từng khâu không xảy ra sai sót.
Ngày thứ ba sau khi hộp quà được gửi đi, ba công ty lần lượt gọi điện đến.
[Thảo nào dám mở mức bồi thường 100 lần, quả nhiên thực lực đủ cứng!]
[Quà tặng rất tốt, nhân viên đều khen ngợi hết lời!]
[Sau này dịp Trung Thu, Tết Nguyên Đán, Nguyên Tiêu, các ngày lễ đều sẽ hợp tác với siêu thị của các anh.]
Trải qua chuyện này.
Danh tiếng siêu thị tăng vọt.
Các công ty khác nghe tin, đều đua nhau đưa cành ô liu đến.
Nhưng tôi hiểu rõ.
Chỉ riêng những đơn hàng riêng lẻ này là chưa đủ, siêu thị chủ yếu vẫn là phục vụ người tiêu dùng.
Danh tiếng muốn tốt.
Ngoài hàng hóa trên kệ nhà mình, các gian hàng thuê vào cũng phải kiểm soát nghiêm ngặt.
Vì vậy, tôi đã tiến hành cải cách mạnh mẽ.
Đặc biệt thành lập một nhóm giám sát thu m/ua.
Mất nửa tháng thời gian để thực hiện đợt chỉnh đốn đầu tiên.
Sau khi hoàn tất, Tần Phong tung ra một đợt quảng bá tiếp thị mới, người tiêu dùng ai nấy đều cười tươi khi bước vào và bước ra.
Bất kỳ phản hồi hay đề xuất nào cũng đều có người ghi chép lại.
Vì thế, chỉ trong bảy ngày ngắn ngủi, điểm đá/nh giá siêu thị của Tần Phong đã tăng từ 3.4 lên 4.8.
Vì điều này, Tần Phong đặc biệt tổ chức một bữa tiệc mừng công cho tôi.
Ngay cả bố mẹ cậu ấy cũng đích thân đến mời rư/ợu tôi.
Chỉ thiếu điều bắt Tần Phong nhận tôi làm cha nuôi.
Buổi tối.
Tôi vừa về đến chỗ ở.
Thẩm Thanh Thanh liền gọi điện đến.
"Bố, bố đang ở đâu đấy? Mau về giúp con với."
Thời gian này, tôi cũng nghe tin từ bạn bè người thân về tình hình siêu thị của Thẩm Thanh Thanh.
Thẩm Thanh Thanh đã điều tra rõ vấn đề chất lượng quà tặng, chính là em họ của Trần Tùng ăn chặn, lừa cả hai bên.
Nhưng Trần Tùng và bà thông gia đều bao che, không cho Thẩm Thanh Thanh báo cảnh sát.
Vì vậy chỉ có thể ngậm bồ hòn làm ngọt, đền bù cho ba công ty một khoản tiền rất lớn, tiền mặt trong tay coi như sạch bách.
Sau đó, Thẩm Thanh Thanh liên tiếp thay bảy người thu m/ua, đều không vừa ý.
Cho dù vợ chồng cô ta và Trần Tùng cùng ra trận, cũng chẳng ích gì.
