【Về tranh chấp điều phối chuyển ký túc xá tốt nghiệp, học viện sẽ tổ chức buổi họp giải trình vào lúc 7 giờ tối nay tại phòng hoạt động sinh viên. Các sinh viên liên quan vui lòng có mặt.】
Thông báo vừa được gửi đi, Ngụy Tranh Tranh đã bắt đầu khóc trong nhóm ký túc xá.
【Mình thật sự không ngờ mọi chuyện lại thành ra thế này.】
【Mình chỉ muốn giúp mọi người tiết kiệm tiền thôi.】
【Nếu An Hạ chịu giao tiếp tử tế ngay từ đầu thì đã không làm ầm ĩ lên học viện rồi.】
Đào Hạ Ninh tiếp lời.
【An Hạ, cậu cũng vừa phải thôi nhé. Tranh Tranh sắp phải đền tiền rồi đấy.】
Tôi trả lời một câu:
【Thứ cậu ấy đền không phải là tiền, mà là trách nhiệm do chính cậu ấy đã ký nhận.】
Ngụy Tranh Tranh gọi điện thẳng cho tôi.
Tôi không nghe.
Cô ta chuyển sang gửi tin nhắn thoại.
“Phương An Hạ, cậu hài lòng chưa?”
“Cậu biết rõ quy định của nền tảng mà vẫn cố tình bắt mình x/ác thực danh tính.”
“Cậu chỉ muốn hại mình không được xét tốt nghiệp xuất sắc thôi.”
Tôi chuyển tin nhắn thoại thành văn bản, chụp màn hình lưu lại.
Cuối cùng cô ta cũng nói ra câu sợ nhất.
Không phải là đền tiền.
Mà là xét tốt nghiệp xuất sắc.
Chưa đầy năm phút sau, một bạn học gửi riêng cho tôi ảnh chụp màn hình.
Ngụy Tranh Tranh nói trong nhóm nhỏ:
【Tối nay họp giải trình đừng nói bậy, cứ bảo địa chỉ ngoài trường là do tự mình điền sai thôi.】
【Câu “Nhà An Hạ cung cấp nguồn xe” trên tường cảm ơn, ai cũng đừng nhắc tới.】
Tôi nhìn hai dòng chữ đó, chuyển ảnh chụp màn hình vào bản nháp email gửi nhóm công tác.
7 giờ tối, phòng hoạt động sinh viên chật kín người.
Giáo viên phụ trách khối bảo cô ta nói trước.
Ngụy Tranh Tranh đứng dậy.
“Em thừa nhận công việc của mình chưa đủ tỉ mỉ, nhưng em không có á/c ý.”
“Em cũng bị Phương An Hạ dẫn dắt sai lệch.”
Cô ta nhìn về phía tôi.
“Cậu ấy bảo em dùng nền tảng chính quy trước, em mới đi x/ác thực. Cậu ấy biết chi phí sẽ cao nhưng không hề nhắc nhở em.”
Lần này, cô ta không nói mình không có trách nhiệm nữa.
Mà cô ta nói tôi gài bẫy.
Giáo viên phụ trách khối nhìn tôi.
“Phương An Hạ, em phản hồi lại đi.”
Tôi kết nối điện thoại vào màn hình chiếu.
Đầu tiên là đoạn ghi âm tư vấn chăm sóc khách hàng tối qua.
“Ai x/ác thực danh tính, người đó chịu trách nhiệm.”
Tiếp theo là câu nói trong văn phòng:
“Tranh Tranh, nền tảng chính quy ổn định hơn. Em đã thống kê từ đầu đến giờ, hãy hoàn tất nốt quy trình đi.”
Tôi không nói nhiều.
Chỉ chuyển sang trang nền tảng.
【X/ác thực danh tính người phụ trách thống nhất】
【Vui lòng x/ác nhận: Người phụ trách sẽ nhận dự toán chi phí, thông báo lịch trình và x/ác nhận các chi phí phát sinh.】
Thầy chủ nhiệm nói nhỏ:
“Lúc đó tình hình gấp gáp, thầy chỉ hy vọng các em giải quyết nhanh tình trạng ùn tắc ở cửa sau thôi.”
Tôi nhấn sang trang tiếp theo.
Đó là thông báo cô ta gửi trong nhóm hôm qua.
【Yêu cầu Phương An Hạ phòng 604 phối hợp với Ngụy Tranh Tranh hoàn thành việc điều phối chuyển đồ của tòa nhà.】
Tôi nói:
“Nhưng bắt đầu từ tin nhắn này, mọi người mặc định nhà em bắt buộc phải phối hợp.”
Điều phối viên của nền tảng hắng giọng.
“Chúng tôi chỉ công nhận ghi chép của nền tảng. Bạn Ngụy Tranh Tranh là người phụ trách duy nhất, chi phí đơn hàng, trách nhiệm hủy đơn, x/ác nhận dịch vụ bổ sung đều hoàn tất từ tài khoản của bạn ấy.”
Ngụy Tranh Tranh đột nhiên đứng dậy.
“Vậy tại sao cậu ta không mang đoạn ghi âm ra sớm hơn?”
Cô ta chỉ vào tôi.
“Cậu ta chỉ đợi mình mắc lỗi thôi!”
Tôi nhìn cô ta.
“Tối qua mình đã nói rồi, anh trai mình không nhận đơn.”
Tôi nhấn vào tin nhắn nhóm đó.
【Anh mình không mở công ty chuyển nhà, ngày mai không nhận đơn này. Mọi người vui lòng tự liên hệ nền tảng nhé.】
Câu nói đó dừng lại trên màn hình lớn.
Tay Ngụy Tranh Tranh cứng đờ giữa không trung.
Giáo viên phụ trách khối cầm tờ đơn đề cử của cô ta lên.
Thầy nói:
“Ngụy Tranh Tranh, phần “Chủ động điều phối chuyển ký túc xá tốt nghiệp” viết trong tài liệu này của em, bây giờ cần phải xem xét lại.”
Ngụy Tranh Tranh ngẩng phắt đầu lên.
Giáo viên phụ trách khối đặt tờ đơn sang một bên.
“Công khai đề cử sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, tạm hoãn công bố.”
Sáng hôm sau, nhóm công tác của học viện lại gọi tôi và Ngụy Tranh Tranh đến.
Lần này là ở phòng họp học viện.
Phó bí thư đi thẳng vào vấn đề.
“Hôm nay không họp giải trình nữa.”
Ông đẩy mấy tờ giấy đã in lên bàn.
“Ghi âm và ghi chép nền tảng của ngày hôm qua, chúng tôi chỉ xét sự thật.”
Giáo viên hướng dẫn Hội sinh viên đẩy tài liệu của Ngụy Tranh Tranh vào giữa bàn.
“Bản giải trình bổ sung này là do chính em viết phải không?”
Ngụy Tranh Tranh gật đầu.
“Dạ phải.”
“Chữ “chủ động điều phối” ở đây, em đã có sự đồng ý của gia đình Phương An Hạ chưa?”
Ngụy Tranh Tranh cắn môi.
“Em tưởng là...”
Phó bí thư ngắt lời cô ta.
“Đừng nói là tưởng. Hãy nói là có hay không.”
“Không có.”
Giáo viên phụ trách khối hỏi tiếp:
“Đăng ảnh xe, điền số điện thoại, đã có sự đồng ý của người trong cuộc chưa?”
“Không có.”
Trong phòng họp chỉ còn tiếng điều hòa.
Nước mắt Ngụy Tranh Tranh rơi xuống.
“Em chỉ muốn làm cho mọi người tiện hơn thôi.”
Phó bí thư đặt bút xuống.
“Tiện lợi không có nghĩa là có thể thay người khác hứa hẹn.”
Nhóm công tác nhanh chóng hỏi đến cô ta.
