Hoa phi im lặng một lúc, đột nhiên vỗ bàn cái rầm.
“Chốt đơn!”
Lâm Uyển Nhi mỉm cười. Hoàng hậu cũng mỉm cười.
Tin tức Hoa phi gia nhập hệ thống truyền ra, hậu cung lại bùng n/ổ.
“Hoa phi nương nương gia nhập hệ thống của Lâm Thường tại? Nghĩa là sao?”
“Là tiệm làm móng của Hoa phi nương nương, nhưng dùng thương hiệu của Lâm Thường tại!”
“Vậy chẳng phải Hoa phi nương nương đã trở thành... cấp dưới của Lâm Thường tại sao?”
“Cũng không hẳn, gọi là đối tác thì đúng hơn nhỉ?”
“Đối tác? Hoa phi nương nương? Vị Hoa phi nương nương vốn chẳng coi ai ra gì ấy ư?”
Bàn tán xôn xao, đủ kiểu lời ra tiếng vào. Nhưng bản thân Hoa phi thì hoàn toàn không bận tâm. Nàng đang bận rộn trang hoàng lại tiệm làm móng của mình, bận đào tạo cung nữ, bận nghiên c/ứu mẫu mới. Bận đến mức chân không chạm đất, nhưng lại vô cùng vui vẻ.
“Lâm Thường tại,” một hôm nàng đột nhiên hỏi, “Nàng nói xem bản cung có thể thu nhận đồ đệ không?”
Lâm Uyển Nhi gật đầu: “Tất nhiên là được ạ.”
“Vậy đồ đệ của bản cung, có được tính là đồ tôn của nàng không?”
Lâm Uyển Nhi suy nghĩ: “Có ạ. Nhưng thần thiếp không lấy phí hoa hồng. Đồ đệ của nương nương ki/ếm được bao nhiêu tiền, đều thuộc về nương nương.”
Hoa phi sững sờ: “Tốt thế sao?”
Lâm Uyển Nhi mỉm cười: “Đồ đệ của nương nương sau này cũng là người trong ngành làm móng. Người càng đông, thị trường càng lớn. Đều tốt cho tất cả mọi người.”
Hoa phi nhìn nàng, ánh mắt lộ vẻ khâm phục: “Lâm Thường tại, cái đầu của nàng, rốt cuộc là mọc kiểu gì vậy?”
Lâm Uyển Nhi cười mà không đáp. Nàng chỉ là mang mô hình kinh doanh hiện đại tới đây thôi. Chẳng có gì là bản lĩnh cả.
Hoa phi thu nhận ba đồ đệ. Hoàng hậu thu nhận hai người. Đoan phi thu nhận bốn người. Trân tần thu nhận hai người. Huệ tần, An thường tại, Di quý nhân... ai nấy đều thu nhận đồ đệ.
Chưa đầy một tháng, số lượng thợ làm móng trong hậu cung từ ba mươi tám người đã tăng lên năm mươi tám người. Lại một tháng nữa, con số đó thành tám mươi tám người. “Đế chế làm móng” của Lâm Uyển Nhi bắt đầu hình thành. Nhưng người đông thì vấn đề cũng nảy sinh.
Vấn đề đầu tiên là chất lượng không đồng đều. Có thợ học không tới nơi tới chốn, làm móng méo mó khiến khách không hài lòng. Có thợ bớt xén nguyên liệu, dùng đồ kém chất lượng khiến móng chỉ hai ngày đã bong. Có thợ lo/ạn giá, cùng một kiểu dáng mà nhà này thu một lượng, nhà kia thu năm lượng, khiến khách hàng oán thán.
Lâm Uyển Nhi nhận ra phải thống nhất tiêu chuẩn. Nàng triệu tập tất cả thợ làm móng họp bàn--bao gồm cả những “đại gia” như Hoàng hậu, Hoa phi, Đoan phi. Tại cuộc họp, nàng đưa ra một bản “Quy phạm ngành làm móng hậu cung”.
“Thứ nhất, thống nhất tiêu chuẩn kỹ thuật. Tất cả thợ làm móng phải qua sát hạch mới được đ/ộc lập nhận đơn. Sát hạch do chính thần thiếp thực hiện, không đạt yêu cầu không được phép mở tiệm.”
“Thứ hai, thống nhất thu m/ua nguyên liệu. Tất cả nguyên liệu do thần thiếp thống nhất thu m/ua và phân phát. Điều này đảm bảo chất lượng, cũng giảm bớt chi phí.”
“Thứ ba, thống nhất giá cả. Mẫu cơ bản, nâng cao, giới hạn đều có giá chung. Ai dám lo/ạn giá, hủy bỏ tư cách.”
“Thứ tư, thống nhất kênh khiếu nại. Khách không hài lòng có thể tìm thần thiếp khiếu nại, thần thiếp sẽ xử lý. Trường hợp nghiêm trọng, hủy bỏ tư cách thợ làm móng.”
Nàng nói xong, nhìn mọi người có mặt: “Các vị nương nương, tiểu chủ, có ý kiến gì không ạ?”
Im lặng một hồi, Hoa phi giơ tay: “Bản cung muốn hỏi, sát hạch này, thi cử thế nào?”
Lâm Uyển Nhi đã chuẩn bị sẵn: “Chia thành hai phần lý thuyết và thực hành. Lý thuyết thi về kiến thức phối màu, kiến thức nguyên liệu, kiến thức vệ sinh. Thực hành thi mỗi mẫu một kiểu. Đạt hết mới được cấp chứng chỉ.”
“Cấp chứng chỉ?” Hoàng hậu tò mò hỏi, “Chứng chỉ gì?”
Lâm Uyển Nhi rút từ trong tay áo ra một tờ giấy. Trên giấy in mấy chữ: “Chứng chỉ hành nghề làm móng hậu cung”. Bên dưới còn có số hiệu, họ tên, cấp bậc, ngày cấp.
Hoàng hậu cầm lấy xem rồi mỉm cười: “Cái này thú vị đấy. Bản cung ủng hộ.”
Hoa phi cũng gật đầu: “Bản cung cũng ủng hộ.”
Đoan phi, Trân tần, Huệ tần... đều gật đầu. Toàn phiếu thông qua.
Suốt một tháng tiếp theo, Lâm Uyển Nhi bận tối mắt tối mũi. Sát hạch. Tám mươi tám thợ làm móng, thi từng người một. Thi lý thuyết, thi thực hành, mẫu cơ bản, mẫu nâng cao, mẫu giới hạn... Ai đỗ thì cấp chứng chỉ, ai trượt thì học tiếp. Có người thi ba lần mới đỗ, có người thi một lần là qua.
Hoa phi thi một lần là đỗ, kiêu hãnh vô cùng. Hoàng hậu thi hai lần mới đỗ, có chút ngượng ngùng. Đoan phi thi một lần là đỗ, thái độ bình thản. Trân tần thi ba lần mới đỗ, khóc một trận. Chu quý nhân thi một lần là đỗ, vui đến mức nhảy cẫng lên. An thường tại thi hai lần mới đỗ, lặng lẽ thở phào. Di quý nhân thi bốn lần mới đỗ, nhưng cuối cùng vẫn qua.
Một tháng sau, trong tám mươi tám thợ, bảy mươi sáu người nhận được chứng chỉ. Mười hai người trượt tiếp tục học để đợi kỳ sát hạch tới. Lâm Uyển Nhi nhìn xấp chứng chỉ dày cộm, thở phào nhẹ nhõm. Thống nhất tiêu chuẩn. Đây là bước thứ nhất. Bước thứ hai, là xây dựng thương hiệu. Nàng nhờ Châm Công cục đặt làm một loại vải đặc biệt, thêu biểu tượng thống nhất--một bàn tay ngọc thon dài, đầu ngón tay có một đóa hoa mai nhỏ. Đây là thương hiệu của “Lâm thị mỹ giáp”. Tất cả các tiệm nhượng quyền, cửa ra vào đều phải treo biểu tượng này.
