Trang 524

Su Rui-an, một điều tra viên rủi ro cây xanh đô thị, phát hiện ra rằng trước khi danh sách kiểm tra cây cối trong bão được gửi đi, Giám đốc Chen Wei-heng đã tự ý sửa đổi tình trạng của một hàng cây đa cổ thụ mà cô đánh dấu là "xử lý khẩn cấp" thành "an toàn". Ông ta còn dùng những bức ảnh cũ và hồ sơ kiểm tra thay thế hợp lệ từ trưởng khu phố trước đây để làm chứng nhận an toàn cho việc gia hạn hợp đồng của chợ phiên cuối tuần. Rui-an phát hiện ra rằng Giám đốc thực sự đã dựa vào trưởng khu và các tiểu thương để giữ lại nhân lực kiểm tra và ngân sách hàng năm. Cô cũng buộc phải thừa nhận mình đã bỏ sót một cái cây bị bệnh và đánh giá toàn bộ hàng cây màu đỏ ban đầu là quá khắt khe. Dù vậy, cô vẫn rút lại danh sách, yêu cầu phong tỏa nửa con phố để kiểm tra lại từ đầu. Kết quả cuối cùng chỉ có hai cây bị loại bỏ, nhưng cô phải chịu cái giá là bị kiện đòi bồi thường do chợ phiên phải tạm dừng, bị đình chỉ công tác và phải chuyển khỏi nơi thuê trọ. Chợ phiên mất địa điểm nhưng không bị mang tiếng xấu, Giám đốc rút khỏi việc ký duyệt, còn Rui-an chuyển sang làm kiểm tra tại một vườn ươm lương thấp, nơi cô thấu hiểu lại ý nghĩa của trách nhiệm chuyên môn thông qua những hồ sơ ghi chép đầy đủ.

Sau khi ra tù, Đường Duy Chân chỉ muốn lấy lại cuốn sổ ghi chép học việc cần thiết để hoàn thành kỳ sát hạch, nhưng lại bị sư phụ Hàn Đại Sơn yêu cầu phải công khai xin lỗi Tưởng Dư Trạch – người sư huynh ngôi sao thực sự đã đặt đơn hàng – tại buổi triển lãm liên kết. Bằng cách tái dựng sự kiện năm đó thông qua các bản đăng ký lò nung, hóa đơn mua sắm vật liệu, sổ tay ghi chép cuộc họp và lịch trình triển lãm, cô phát hiện ra rằng sư phụ từng cố gắng ngăn cản vụ giao dịch, nhưng sau khi sự cố xảy ra, ông lại chọn cách hy sinh cô – người không có bất kỳ nguồn lực nào. Đồng thời, cô cũng nhận ra chính bản thân mình vì khao khát được công nhận mà đã chủ động phớt lờ những bất thường của vật liệu. Cuối cùng, trước và sau buổi hướng dẫn tham quan nội bộ tại triển lãm, cô đã đồng thời công khai sai lầm của bản thân và toàn bộ chuỗi đặt hàng, từ chối việc dùng lời xin lỗi trao đổi để đổi lấy tư cách học việc. Hậu quả là xưởng chế tác mất đi nguồn tài trợ, Tưởng Dư Trạch phải tạm dừng kinh doanh để phục vụ điều tra; cô lấy lại được cuốn sổ ghi chép, nhưng không thể khôi phục tư cách học việc cũ, chỉ có thể bắt đầu tích lũy lại tác phẩm và niềm tin từ những lớp học sửa chữa cộng đồng.

Hứa Bội Ninh, kiểm định viên tại phòng thí nghiệm vật liệu xây dựng, đã từ chối ký bổ sung báo cáo khả năng chịu lửa cho loại vật liệu ngoại thất thay thế trong dự án thầu của vị hôn phu Chu Bách Đình. Ngày hôm sau, công trường xảy ra sự cố, báo cáo cuối cùng mà công ty đưa ra lại chứa chữ ký điện tử hợp lệ duy nhất của cô. Từ những vết cắt trên mẫu thử, dữ liệu lưu trữ ngoại tuyến của thiết bị và khoản tiền đặt cọc nhà tân hôn bị hoàn lại bất thường, cô đã truy tìm ra sự thật: người thực sự sửa đổi báo cáo là Chủ nhiệm Cao Thế Xương – người nắm giữ quyền quản trị, nhưng Bách Đình vốn đã biết vật liệu được lắp đặt trước khi thử nghiệm hoàn tất. Anh ta vẫn muốn dùng ngôi nhà tân hôn và khoản thanh toán cuối cùng của công trình để ép cô hợp thức hóa quy trình. Bội Ninh hủy bỏ tiệc cưới, dùng số tiền được hoàn lại để chi trả phí niêm phong của bên thứ ba và phí lấy mẫu lại. Tại cuộc họp điều tra tai nạn, cô đã giao nộp chuỗi chứng cứ hoàn chỉnh cùng đoạn ghi âm của vị hôn phu, đồng thời chủ động thừa nhận sơ suất của bản thân khi không xóa sạch bộ nhớ đệm xác thực. Cuối cùng, vị chủ nhiệm và nhà thầu bị điều tra, công nhân bị thương nhận được bồi thường; cô bị đình chỉ công tác sáu tuần, mất suất đào tạo và gánh chịu tổn thất do vi phạm hợp đồng nhà tân hôn, hôn ước bị hủy bỏ. Trong thời gian đình chỉ, cô đưa chính những lỗ hổng của mình vào bản đề xuất hệ thống quyền hạn phòng thí nghiệm mới, học cách để tên mình chỉ xuất hiện ở những bước mà cô thực sự thực hiện và sẵn sàng chịu trách nhiệm.

Chuyên viên trung tâm chia sẻ nhân sự Diêu Thư Ninh đang chuẩn bị cùng chồng là Chu Duẫn Trình luân phiên nghỉ thai sản. Khi cô sắp xếp hồ sơ đăng ký giúp anh, hệ thống lại hiển thị thêm một người phụ thuộc dài hạn khác. Từ những khoản chuyển tiền cố định nhiều năm qua trong tài khoản chung cho đến tên người liên lạc khẩn cấp trên hồ sơ học tập, cô vốn tưởng mình đã bắt gặp một gia đình khác, nhưng cuối cùng mới biết thiếu niên Hạ Dĩ An là con của một người bạn tù mà Duẫn Trình từng hứa sẽ chăm sóc. Sự phản bội thực sự không phải là ngoại tình, mà là việc Duẫn Trình suốt nhiều năm đã dùng danh nghĩa "thiện ý" để thay vợ, con gái và tài chính chung đưa ra những cam kết mà họ chưa từng đồng ý, thậm chí còn khiến cậu thiếu niên lầm tưởng rằng hai vợ chồng đã đồng ý nhận nuôi mình. Thư Ninh từ chối biến đứa trẻ vô tội thành vật chứng cho mâu thuẫn hôn nhân, thay vào đó, cô yêu cầu tất cả những người liên quan ngồi lại cùng một bàn để làm rõ lại vấn đề giám hộ, quỹ giáo dục, chỗ ở và trách nhiệm tương lai. Cuối cùng, sự hỗ trợ không hề biến mất, nhưng thân phận bí mật đã được gỡ bỏ; hai vợ chồng cũng dùng việc hoãn lại thời gian nghỉ thai sản, phân chia tài chính và bù đắp các khoản chi phí thực tế để trả giá cho sự tin tưởng đã bị bỏ qua.

Chuyên viên quản lý thông tin bệnh án Giản Dư Tình phát hiện một trang kiểm kê dụng cụ phẫu thuật bị thiếu trong đợt kiểm tra nội bộ tại bệnh viện. Hai ngày sau, bản in bổ sung xuất hiện lại đổ trách nhiệm cho điều dưỡng lưu động Hà Ánh San. Dư Tình tuân thủ quy định niêm phong lại dấu vết truy xuất, nhưng lại tìm thấy trang gốc bị mất trong xe của chồng mình là Trần Bách Tuấn – cũng chính là nhân viên kinh doanh cung cấp lô thiết bị nội soi đó. Trang gốc chứng minh rằng tại hiện trường từng phát hiện bao bì bị niêm phong bất thường, đồng thời Dư Tình cũng phải thừa nhận rằng chính việc cô cho phép trì hoãn quét tài liệu trước đó để giảm tải cho hệ thống đã tạo kẽ hở cho việc tài liệu bị lấy đi. Khi bệnh nhân vẫn chưa hay biết chuyện gì đã xảy ra, Dư Tình buộc phải quyết định có nên phơi bày trách nhiệm của cả chồng mình lẫn bản thân hay không. Cuối cùng, tại cuộc họp sự kiện, cô đã công khai toàn bộ trang gốc, dấu vết phân quyền, hình ảnh camera giám sát, thông báo số lô sản xuất cùng những sai phạm trong quy trình của chính mình. Những gì cô nhận lại không phải là sự công bằng hoàn hảo, mà là án kỷ luật điều chuyển công tác, chồng cô mất tư cách đại lý và cuộc hôn nhân rơi vào cảnh ly thân; bù lại, bệnh nhân cuối cùng cũng nhận được lời giải thích đầy đủ và được tiếp tục theo dõi điều trị.

Hứa Tĩnh Nhu, một thanh tra an toàn thang máy tại khu dân cư cũ, sau khi nhận được thông báo bồi thường do đình chỉ vận hành, đã phát hiện ra rằng vụ tai nạn rơi thang của nhân viên ngoại thầu Quách Nhạc Thành lại bị giám đốc Trịnh Sùng An kê khai vào bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp của cô, với lý do cô đã bỏ sót vấn đề ở điểm treo trong quá trình kiểm tra định kỳ. Bằng cách đối chiếu từng bước lịch trình kiểm tra, ảnh chụp điểm treo, hồ sơ ra vào, lệnh điều động nhân viên ngoại thầu, trình tự thời gian xảy ra tai nạn, khai báo bảo hiểm và các cuộc gọi với cư dân, Tĩnh Nhu xác nhận rằng cô quả thực đã bỏ sót một vị trí bị gỉ sét khác, và Nhạc Thành cũng từng cứu một cư dân bị kẹt trong thang máy vào ban đêm rồi chụp bổ sung những bức ảnh quan trọng về giếng thang. Tuy nhiên, vết nứt ở điểm treo thực sự gây ra sự cố đã được kỹ thuật viên bảo trì báo cáo từ một tuần trước đó, nhưng lại bị giám đốc ém nhẹm với lý do "theo dõi thêm". Đêm xảy ra tai nạn, chính giám đốc đã tự ý tăng ca tháo dỡ dù biết rõ lệnh điều động và bảo hiểm vẫn chưa hoàn tất. Tĩnh Nhu mở lại cuộc điều tra tai nạn, thừa nhận sai sót của bản thân, rút lại chữ ký nghiệm thu thang máy ban đầu và chấp nhận bị đình chỉ công tác, khiến cư dân phải chịu cảnh thang máy ngừng hoạt động và kéo dài thời gian bồi thường. Cuối cùng, Nhạc Thành nhận được bồi thường tai nạn lao động nhưng không thể quay lại công việc tháo dỡ trên cao, giám đốc mất quyền ký duyệt kỹ thuật, còn Tĩnh Nhu chuyển sang làm công việc thẩm định tài liệu với mức lương thấp và chuyển khỏi khu dân cư cũ. Cô không xóa bỏ sai sót của chính mình, mà thay vào đó đã tháo rời vụ tai nạn thành từng mắt xích trách nhiệm của mỗi lần nhìn nhận, ra quyết định, điều động và ký tên.

Diệp Thanh Nhiên ngắt lời hắn, khóe môi nhếch lên một độ cong nhạt nhòa, "Cố tình chọn đúng ngày thứ bảy sau khi ta sinh con, lúc vết thương vẫn còn đau đến mức không ngủ được, lại bỏ bảy thìa muối vào bát cháo ở cữ của ta."

Dì Vương nhìn cô từ đầu đến chân, dường như đã nhận ra điều gì đó nhưng cũng không hỏi thêm, chỉ cười nói: "Mẹ cháu biết cháu về thì mừng lắm, chiều nay còn cứ nhắc mãi về cháu đấy."

Sau khi chiếc xe tải phục vụ suất ăn trẻ em bị tước giấy phép, chuyên viên quản lý dị ứng thực phẩm Giang Trừng Nguyệt mới phát hiện ra rằng anh trai mình, Giang Duật Xuyên, đã lấy bảo hiểm trách nhiệm thực phẩm và giấy chứng nhận quản lý dị ứng đứng tên cô để làm bảo lãnh kinh doanh cho ba quầy hàng đêm tại căn bếp thuê chung. Đó là căn bếp từng cho phép cô chuẩn bị suất ăn miễn phí khi cô thất nghiệp, và các tiểu thương ở đó cũng từng thay phiên nhau chăm sóc con cái cho cô, khiến cô không thể đơn giản coi đây là chuyện lấy oán báo ân. Khi đối chiếu các chính sách bảo hiểm, khung giờ, việc phân phối, nhập hàng và tin nhắn, Trừng Nguyệt chứng minh được rằng phần lớn nguyên liệu của ba quầy hàng đều đạt chuẩn và sự giúp đỡ lẫn nhau cũng là chân thành. Tuy nhiên, cô đồng thời phát hiện anh trai mình đã tự ý mở rộng phạm vi ủy quyền sử dụng thiết bị chung thành trách nhiệm liên đới, và Diệp Khả Tình thậm chí từng sử dụng sốt hạt điều mà không khai báo. Đối mặt với nguy cơ lây nhiễm chéo, cô chủ động thu hồi hai đợt suất ăn trẻ em, ngừng hoạt động xe tải thực phẩm và rút khỏi căn bếp thuê chung. Dù không ai bị dị ứng nghiêm trọng, nhưng ba quầy hàng phải đóng cửa, anh trai cô phải bán xe để trả nợ, còn Trừng Nguyệt cũng mất đi tệp khách hàng trẻ em cùng vòng tròn cuộc sống vốn có. Cô chỉ còn cách bán cơm hộp đặt trước với thu nhập thấp hơn ở cổng trường để tự tay gây dựng lại một con đường sống mà không cần bất kỳ ai phải thay cô đưa ra những lời hứa hẹn.

Lần cãi vã đó, tôi đã tát vợ ba cái trước mặt mọi người. Cô ấy suốt 7 năm không hề đặt chân đến nhà bố mẹ tôi. Tôi cứ ngỡ cô ấy thù dai, cho đến khi cha tôi đổ bệnh, tôi mới hiểu sự phản kháng của cô ấy triệt để đến nhường nào.

Trong phòng bệnh, mùi thuốc sát trùng hòa lẫn với mùi cơm từ giường bên cạnh. Tôi đứng ở phía cuối giường, nhìn Vương Tú Lan đang nhắm nghiền mắt, tay trái ấn vào thái dương, tay phải đang truyền dịch.

Không khóc lóc, không cuồng loạn, trải nghiệm lớn lên từ trại trẻ mồ côi đã ban cho cô một cơ chế phòng vệ gần như máu lạnh—khi con người gặp phải đòn chí mạng, phản ứng đầu tiên tuyệt đối không phải là kêu đau, mà là cầm máu.